Anzeigenbeschreibung
Über Reparando
Reparando bietet deutschlandweite mobile Smartphone-Reparaturen mit einem herausragenden Kundenerlebnis. Als einer der wenigen Anbieter reparieren wir die Geräte direkt beim Kunden vor Ort und sind bereits in zahlreichen deutschen Großstädten aktiv. Wir definieren Kundenservice auf einem neuen Level und möchten jeden einzelnen Kunden begeistern.
Teamwork wird bei uns groß geschrieben, denn nur als ambitioniertes Team können wir Großes erreichen. Daher suchen wir DICH als Mitarbeiter/in im Kundenservice von Reparando. Haben wir dein Interesse geweckt?
Deine Aufgaben
- Deutschlandweite Koordination unserer Smartphone-Techniker
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Kundenserviceprozesse
- Vereinbaren von Kundenterminen via Telefon, E-Mail und Service Chat
- Begeisterung unserer Kunden durch herausragende Serviceerlebnisse
Dein Profil
- Kundenorientierung und kommunikative Persönlichkeit
- Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Startup-Umfeld
- Ausdauer und die Fähigkeit auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Studium im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder
angrenzender Fachrichtung
Was wir Dir bieten
- Eine interessante Stelle mit direktem Kundenkontakt
- Steile Lernkurve und hohe Eigenverantwortung
- Mitarbeit an einem der spannendsten Startups der Region mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Die Möglichkeit, das eigene Fachwissen zu vertiefen und zu erweitern
Hast Du Lust, die Smartphone Welt nachhaltig zu verändern? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung an Vincent Osterloh!