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Werkstudent Kundenbetreuung

Troisdorf - Troisdorf-Mitte
JOB ID: 663359

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden.


Dieser Job ist leider nicht mehr verfügbar.

/ Stundenlohn
15,00 €
Wochenstunden
16-20
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Fließend)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support

Das sind deine Aufgaben:

  • Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt
  • Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen
  • Erstberatung von Interessenten sowie Versand von Vermarktungsunterlagen
  • 1st level-Support mit dem Ziel der direkten Lösung erster technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement

Das bringst du mit:

  • Du hast Spaß am Kommunizieren mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, egal ob per Telefon oder Mail
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
  • Du bist digital affin und interessierst dich für Gesundheitsthemen
  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert

Das sind die Eckdaten:

  • Keine Kaltakquise notwendig!
  • Arbeitszeiten flexibel während der Bürozeiten

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!