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Werkstudent*in im Service Bereich Telekommunikation

Erfurt - Gispersleben
JOB ID: 663112

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden.


/ Stundenlohn
14,00 €
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Fließend)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support
Arbeitszeiten
Montag – Freitag
Samstag

Das sind deine Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Telekommunikation
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösungsorientierte Unterstützung bei technischen Problemen und Anliegen
  • Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen und -abläufen
  • Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen

Das bringst du mit:

  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Du bist zuverlässig und hast eine strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind die Eckdaten:

  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten
  • Es findet eine 12-tägige Vollzeit Schulung statt
  • Start: 15.04.2024

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!