National Express Rail GmbH

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Köln - Altstadt-Nord

Für unseren Standort Köln suchen wir ab sofort einen Werkstudent (m/w/d) Kundenservice


/ Stundenlohn
VB €
Wochenstunden
20
Einsatzstart
1.10.2024
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Englisch (Fortgeschritten)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Büro

Das sind deine Aufgaben:

  • Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten
  • Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW
  • Recherchen zu Verspätungs- und Ausfallmeldungen
  • Unterstützende Tätigkeiten in der Abteilung

Das bringst du mit:

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem betriebswirtschaftlichen oder verkehrsorientierten Studiengang
  • Erste Erfahrungen in einem Verkehrsunternehmen wünschenswert
  • Interesse am öffentlichen Nahverkehr
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Präzise und eigenständige Arbeitsweise
  • Empathie und Kommunikationsstärke

Das sind deine Benefits:

  • Systemrelevante und zukunftssichere Branche
  • Moderner Arbeitsplatz am Kölner Hauptbahnhof sowie mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Corporate Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!