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Werkstudent:in (m/w/d) Spender-Patienten Kontakte (ca. 20h/Woche, befristet)

Tübingen - 72072

Werkstudent
/ Stundenlohn
15,00 €
Wochenstunden
16-20
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Fließend)
Englisch (Fortgeschritten)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Büro

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.400 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten. Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung. Die Abteilung Spender-Patienten Kontakte stellt eine Serviceabteilung für Spender:innen und Patient:innen nach erfolgter Stammzellspende dar. Im Mittelpunkt steht dabei die Information der Spender:innen über den Erfolg der Transplantation. Auch wird auf Anfrage der Kontakt, anfangs anonym, zwischen Spender:innen und Patient:innen hergestellt. Dies umfasst die Prüfung, ggf. Übersetzung und beidseitige Weiterleitung von anonymen Briefe. Auf Wunsch bereiten die Mitarbeiter:innen der Abteilung außerdem ein späteres persönliches Kennenlernen zwischen Spender:in und Patient:in vor.

Das sind deine Aufgaben:

  • Nachgespräch mit Spender:innen nach erfolgter Spende
  • Anfragen zum Gesundheitszustand der Patient:innen und nachfolgende Information der Spender:innen
  • Briefweiterleitung, ggf. mit Übersetzung (Deutsch/Englisch)
  • Austausch persönlicher Kontaktdaten zwischen Spender:innen und Patient:innen nach den geltenden Anonymitätsregeln
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

Das bringst du mit:

  • Eingeschriebene:r Student:in (m/w/d)
  • Kontakt- und Kommunikationsstärke, Empathie und Einfühlungsvermögen für Spender:innen und Patient:innen
  • Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
  • Freude an Zusammenarbeit im Team

Das sind deine Benefits:

  • Eine faire Vergütung
  • Eine sinnhafte Tätigkeit, die Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!