Werkstudent/in Evening Support (m/w/d) - Kundenkommunikation & Buchungsmanagement (100% Remote)

Tätigkeitsbeschreibung

Als Werkstudent/in im Evening Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste in den Abendstunden. Du kommunizierst professionell per Telefon, WhatsApp und E-Mail, koordinierst Buchungen in unseren Systemen und sorgst für eine reibungslose Zahlungsabwicklung. Zusätzlich planst du die Reinigungsprozesse und stimmst dich mit unserem Team und Dienstleistern ab. Dank der vollständig remote ausgelegten Tätigkeit arbeitest du selbstständig und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Abläufe auch am Abend zuverlässig funktionieren.

Anforderungen

1. Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
2. Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
3. Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
4. Hohe Verantwortungsbereitschaft und Organisationstalent
5. Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster 16:00–22:00 Uhr (flexible Schichten möglich)

Wir bieten

1. 100% Remote – moderne Arbeitsweise ohne Büropräsenz
2. Flexible Einsatzplanung passend zu deinem Studium
3. Verantwortung ab dem ersten Tag und aktive Mitgestaltung
4. Ein eingespieltes Team und klare, digitale Prozesse

Wir freuen uns auf deine Nachricht!