AVK-Personal

Online Tester für Shopping Seiten - Minijob von zuhause aus

Berlin, Marzahn - 12681

Teilzeit
/ Stundenlohn
16,50 €
Wochenstunden
6-8
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Fließend)
Englisch (Gar nicht)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Büro

Wir führen deutschlandweit Tests zu verschiedenen Unternehmen und Dienstleistungen durch. Dabei sammeln wir viele unterschiedliche Meinungen, um ein ehrliches und aussagekräftiges Gesamtbild zu erhalten. In dieser Position testen Sie den Online-Kundensupport von Unternehmen. Dies erfolgt über schriftliche Interaktionen mit Live-Support-Teams oder durch den Test von KI-gesteuerten Kundensupport-Systemen. Sie bewerten die Reaktionszeit, Freundlichkeit, Kompetenz, Effizienz und die Qualität der angebotenen Lösungen.

Das sind deine Aufgaben:

  • Testen und analysieren von Live-Chat-Support-Systemen und KI-gesteuerten Kundensupports
  • Bewerten von Antwortgeschwindigkeit, Klarheit und Nützlichkeit der Informationen
  • Dokumentieren der Ergebnisse bequem von Zuhause aus über einen Computer, Tablet oder Handy

Das bringst du mit:

  • Sie brauchen keine Vorerfahrungen - Sie werden von uns geschult!
  • schnelles Internet
  • gute Deutschkenntnisse

Das sind deine Benefits:

  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • faire Bezahlung

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!