Onepilot

Kundenbetreuer

Hamburg

Teilzeit
Home Office
/ Stundenlohn
15,00 €
Wochenstunden
20-40
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgenden Sprachen:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Englisch (Gar nicht)
Tags

Das beinhaltet dieser Job

Kundenbetreuung & Support

Als Onepilot-Agent sind Sie als Freiberufler dafür zuständig, den Kunden unserer Kunden bei ihren Anliegen zu helfen.


Nachdem Sie E-Learning-Schulungen für Ihre Kunden absolviert haben, erhalten Sie Zugang zu einer Wissensdatenbank für jeden einzelnen Kunden. Die Onepilot-Technologie und diese Wissensdatenbank ermöglichen es Ihnen, effektiv auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren, die per E-Mail, Chat oder Anruf eingehen.


Sie arbeiten von zu Hause aus und werden für jedes gelöste Ticket bezahlt. Der Preis für jedes Ticket hängt von der Komplexität des Tickets, der Bearbeitungszeit und Ihrem Standort ab. Er schwankt zwischen 0,40€ und 2€. Im Durchschnitt verdienen unsere Agenten 15 € pro Stunde.


Sie fühlen sich wohl im Umgang mit neuen Technologien


Sie lieben es, Probleme zu lösen, sind neugierig und dynamisch


Sie kommunizieren gerne (schriftlich und mündlich)


Sie sind mindestens 20h/Woche verfügbar

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kundenbetreuer | Jobmensa