Download_on_the_App_Store_Badge_DE_RGB_blk_092917
Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

sportbegeisterte Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau im Dialogmarketing

Decathlon Sportartikel GmbH & Co.KG

Anzeigenbeschreibung

"Sport for all – all for Sport“

Dieses Motto vereint unsere über 60.000 Mitarbeiter weltweit. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel allen Menschen die Freude am Sport zu ermöglichen! In unserem Onlineshop (www.decathlon.de) bieten wir unseren Kunden Artikel für mehr als 70 Sportarten. Mit rund 680 Stores in 20 Ländern sind wir einer der größten stationären Sportartikelhändler der Welt.


Als aufstrebendes Unternehmen sind wir ständig in Bewegung. Deshalb suchen wir für unseren Onlineshop mit Sitz in Plochingen dauerhaft


sportbegeisterte Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing,


die gemeinsam mit uns wachsen möchten.


Deine Ausbildungsinhalte
Während Deiner Ausbildung lernst Du wie man unsere Kunden vor, während und nach ihrer Bestellung informiert und betreut. Dazu gehören insbesondere:

  • Beantwortung allgemeiner Fragen über unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Informationsweitergabe zum Benutzerkonto.
  • Hilfe bei der Aufgabe und der Verfolgung von Bestellungen (z.B. Artikel ändern, Stornierung, Versand, usw.).
  • Retourenmanagement (Abwicklung von Retouren, Garantiefällen und Gutschriften).
  • Kontrolle und Bearbeitung von Bestellungen, die unser Lager nicht fristgerecht verlassen.

Im Rahmen Deines Ausbildungsplans erhältst Du Einblicke in die Bereiche Marketing, Kommunikation und Controlling, die speziell auf den Bereich E-Commerce abgestimmt sind. Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre und kann bei guten Leistungen oder entsprechender Vorbildung verkürzt werden.

Dein Profil
Dich begeistert der tägliche Umgang mit Kunden, weil Du über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft verfügst. Du bist kommunikationsstark und kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch ausdrücken. Darüber hinaus besitzt Du Grundkenntnisse der englischen Sprache. Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und beherrscht den Umgang mit verschiedenen Kommunikationsmitteln und innovativen Medien. Du hast mindestens die mittlere Reife erfolgreich abgeschlossen.


Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Ausbildung in freundschaftlicher Arbeitsatmosphäre mit sehr guten Entwicklungschancen in einem international aufstrebenden Unternehmen.

Wenn Du Lust hast Deine Leidenschaft für den Sport mit unseren Kunden zu teilen, dann bewirb Dich jetzt auf:

www.decathlon-karriere.de/bewerbungsformular

Einsatzort

  • Plochingen (73207)
  • Reichenbach an der Fils (73262)

Über das Unternehmen

Sport for all - all for Sport! - Nach diesem Leitgedanken motivieren wir bereits heute weltweit mehr als 70.000 Mitarbeiter in über 1000 Filialen und 22 Ländern. Dabei verfolgen wir ein Ziel, das uns verbindet: Allen Menschen die Freude am Sport zu ermöglichen. In Deutschland sind wir mit bald mehr als 26 Stores vertreten. Über 2.200 Mitarbeiter in unseren Stores, dem E-Commerce, der Logistik und der Unternehmenszentrale helfen uns dabei, unsere ehrgeizigen Wachstumspläne zu realisieren. Wir sind ständig in Bewegung, damit wir unserem Ziel, noch mehr Menschen in Deutschland den Spaß am Sport zu ermöglichen täglich ein Stück näher kommen. Deshalb suchen wir dauerhaft sportbegeisterte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns wachsen möchten!

Durch die Nutzung der Seite stimmst du unserer Cookie-Richtlinie zu. Im Rahmen der Datenschutzerklärung findet sich auch die Möglichkeit, dem Einsatz des Facebook Pixels zu widersprechen.