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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Werkstudent (m/w/d) im IT-Helpdesk

jobvalley

Anzeigenbeschreibung

Als Werkstudent*in im Helpdesk unterstützt du unser selbstorganisiertes IT-Team beim First-Level-Support, administrativen Tätigkeiten und der Behebung technischer Störungen. Zusätzlich arbeitest du am Knowledge Management, indem du Dokumentationen erstellst und kommunizierst.

Deine Mission

  • First-Level-Support der internen Mitarbeiter*innen – vor Ort am Kölner Standort und per Fernwartung für unsere anderen Standorte
  • Behebung technischer Störungen
  • Accountverwaltung sowie Einkauf, Einrichtung und Auslieferung von Rechnern und Telefonen
  • Erstellung und Kommunikation von Dokumentationen zum Knowledge Management

Dein Profil

  • Du hast Lust, in einem selbstorganisierten, kleinen Team zu arbeiten und bringst eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit.
  • Du arbeitest dich gerne in neue Themengebiete ein.
  • Du hast idealerweise Erfahrung in der Anforderungsermittlung mit Stakeholdern aus unterschiedlichen Abteilungen und kannst diese auch an technische Abteilungen kommunizieren
  • Zeitkritisches Arbeiten und die kurzfristige Umsetzung von Wartungsarbeiten bringen dich nicht aus der Ruhe.
  • Du hast ein technisches Grundverständnis und verfügst über grundlegende Netzwerkkenntnisse.
  • Du hast idealerweise Erfahrung in der Nutzung von Linux-Systemen sowie Chrome OS.

Was wir dir bieten

  • Ein selbstorganisiertes Team mit großem Zusammenhalt
  • Interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung und Anwendung neuester Technologien
  • Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
  • Kostenlose Getränke wie Club Mate, Fritz Limos, Kaffee & Co
  • Entspannung in unserer Lounge mit Wii U, Playstation und Billard

Hört sich interessant an? Schreib uns einfach, wenn du Fragen hast oder denkst, dass der Job zu dir passen könnte. Richte deine Mail – gerne mit einer Info darüber, was du bisher so gemacht hast – an jobs@jobvalley.tech. Deine Ansprechpartnerin ist Marieke.

Einsatzort

  • Köln Altstadt-Nord (50670)

Über das Unternehmen

jobvalley bringt zusammen, was zusammengehört. Auf unserer digitalen Plattform connecten wir Studierende und Young Professionals mit renommierten Unternehmen in flexiblen Jobs. Vom internationalen Konzern über die Hidden Champions im Mittelstand bis zu kleinen Einzelunternehmen – jobvalley stellt flexible Personallösungen für alle Herausforderungen zur Verfügung.

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