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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent Customer Service (m/w/d) - Französisch (Home-Office)

Mr. Spex SE

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen einen Werkstudenten im Customer Service (m/w/d) - Französisch (Home-Office), der mit innovativen Ideen und Spaß bei der Arbeit unser Team im Customer Service in Teilzeit ergänzen möchte! 

Stellenbeschreibung

  • Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail & Chat
  • Intensive & aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios & der Augenoptik (nach entsprechendem Training)
  • Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zur Logistik, Werkstatt etc.)
  • Einbringen der gesammelten Kundenfeedbacks & eigenen Fach-Know-hows im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse

Qualifikationen

  • Du sprichst fließend Französisch & Deutsch und Englisch auf gutem Niveau
  • Du bist eingeschriebener Student für mindestens ein weiteres Semester
  • Dienstleistungsbereitschaft liegt Dir im Blut, ggfs. bringst Du Erfahrungen aus dem Customer Support mit
  • Deine Kenntnisse der MS-Office Programme sind gut 
  • Du bestichst durch eine aufgeschlossene Art, Deinen Sinn für Humor und eine schnelle Auffassungsgabe

Was wir Dir bieten

  • Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille deiner Wahl 
  • Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
  • Aktive Förderung deiner Entwicklung durch z.B. interne und externe Weiterbildungen
  • 28 Tage Urlaub

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