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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Kundenberater(m/w/d)

AIC Service & Call Center GmbH

Anzeigenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort kompetente und serviceorientierte KundenbetreuerInnen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit netten KollegInnen und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest in einem jungen, internationalen und engagierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Serviceorientierte schriftliche und telefonische Beratung unserer Kunden.

Dein Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du hast ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität, Motivation und Engagement
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Absprache von Montag bis Sonntag von 08:00-21:00 Uhr
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe

Das bieten wir Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
  • Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit an modernen Arbeitsplätzen.
  • Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr.
  • Die Chance für namenhafte Marken tätig zu sein.
  • Mit unseren Öffnungszeiten bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, sodass Du deine Work - Life - Balance individuell und somit nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Einsatzort

  • Köln Humboldt-Gremberg (51105)

Über das Unternehmen

AIC ist der Spezialist für integrierten Kundenservice und wächst stetig. Neben unseren vielfältigen Auftraggebern wie TUI, TUIfly, Eurowings oder RTL zeichnen wir uns vor allem durch die Vielfalt und Interkulturalität unserer Mitarbeiter aus. UNSERE TÄTIGKEITSBEREICHE Sowohl in der Firmenzentrale in Köln als auch an den Standorten, Hannover, Leipzig und Mönchengladbach wird 365 Tage im Jahr Kundenzufriedenheit sichergestellt. 25 Jahre Branchenerfahrung fließen täglich in die erfolgreiche Arbeit der AIC ein. Die vielfältige Sprachenkompetenz durch Muttersprachler bei AIC ist konkurrenzlos. Durch die Bedienung aller Kommunikationskanäle, wozu auch Social Media und Chat gehören, holt AIC jede gewünschte Zielgruppe dort ab, wo sie steht. Durch Integrationskompetenz und die Spezialisierung auf Sprachkompetenz verhilft die AIC namenhaften Fluggesellschaften sowie bedeutenden Reise- und Tourismusanbietern, durch Sicherung der Markenidentität zur maximalen Kundenzufriedenheit. Dabei übernimmt die AIC die Kundenbetreuung in zahlreichen Branchen und Bereichen wie Mobilität, Touristik, Airlines sowie für Kundenbindungsprogramme und E-Commerce. Wollen auch Sie ein Teil unseres Erfolgsteams sein? Dann bewerben Sie sich gleich hier auf unserer Seite!

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