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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent (m/w/d) Digital Customer Care & Analytics

CHECK24

Anzeigenbeschreibung

Wir von CHECK24 haben es uns zum Ziel gemacht, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten - einfach, transparent und fair.

Unterstütze als Werkstudent (m/w/d) Digital Customer Care & Analytics unser Team in der weiteren Gestaltung der digitalen Kundenbetreuungskanäle. Unser Anspruch: CHECK24 Kunden täglich den besten Service und eine einzigartige Customer Experience zu bieten, damit sie die optimale Versicherung für ihr Kfz finden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Du bist Teil eines motivierten Teams, das im Geschäftsbereich Kfz-Versicherungen die Digitalisierung der hochqualitativen Kundenberatung gestaltet
  • Identifikation und Gestaltung neuer digitaler Möglichkeiten in der Kundenberatung
  • Vorantreiben der KI-basierten digitalen Kundenberatungskanäle, damit unseren Kunden immer bestmöglich und effizient geholfen wird
  • Intensiver Austausch innerhalb der Kundenberatung sowie mit Produktmanagement, IT und der Geschäftsleitung

Was Du mitbringst

  • Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, IT, Mathematik, o.ä.
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Excel
  • Spaß an Detailarbeit und Prozessgestaltung
  • Teamfähigkeit und eine große Portion Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und Prozesse

Was wir Dir bieten

  • Mitgestaltung der Zukunft digitaler Kundenberatung
  • Flexible Arbeitszeiten (16-20 Stunden/Woche)
  • Erfahrungen in einem führenden Online-Unternehmen
  • Kostenlose Getränke, Obstkörbe sowie Lunch-Tage
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentraler Standort

Einsatzort

  • München Neuhausen-Nymphenburg (80636)

Über das Unternehmen

CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal! Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Unter dem Motto "Hier check ich alles" bieten wir in über 50 verschiedenen Bereichen, wie bspw. Versicherungen, Konto & Kredit, Strom & Gas, DSL, Handy, Reise, Mietwagen oder Shopping, Preisvergleiche an. Damit schaffen wir Transparenz am Markt, die sich für unsere Kunden direkt durch günstige Tarife und Preise auszahlt! Unser Anspruch - Digital Leadership Mit rasanter Dynamik und durch kundenfokussierte Innovationen schaffen wir gemeinsam exzellente Servicelösungen und immer bessere Produkte. Treiber dieser Innovationen sind unsere Mitarbeiter, welche täglich mit Leidenschaft und Teamgeist unseren Anspruch auf Digital Leadership vorantreiben. Wir arbeiten deutschlandweit in kleinen, agilen Teams - denn schnelles Handeln bei gleichzeitiger Excellence in Execution ist das, was uns auszeichnet und erfolgreich macht. Dabei helfen wir uns übergreifend und liefern Ergebnisse gemeinsam. Wir geben uns mit dem Status Quo nie zufrieden, sind innovativ und suchen stetig nach neuen Wegen, um unsere Kunden zu begeistern. Unseren Erfolg feiern wir bei vielen Teamevents - denn unser Checkito- Spirit ist uns besonders wichtig. Wir befinden uns weiter auf Wachstumskurs. Um unsere Vision und Produkte weiter auszubauen, brauchen wir Dich! Wenn digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten Dich begeistern, Du neugierig bist und Leidenschaft für Veränderungen mitbringst, dann komm in unser Team und bring Deine Ideen ein! Bewirb Dich jetzt!

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