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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Werkstudent:in Customer Happiness Management

Projekt Fundraising GmbH

Anzeigenbeschreibung

DAS SIND WIR
Wir sind FUNDMATE, ein junges und motiviertes Team in Freiburg, und stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen. Denn wir sind der vollsten Überzeugung, dass gemeinsam Projekte realisieren glücklich macht. 

Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem es auf deine Ideen, deine Kreativität und dein Engagement ankommt. Komm doch auch an Bord und werde Teil der FUNDMATE-Crew!

DAS SUCHEN WIR
Wir sind auf der Suche nach einem:r motivierten Kolleg:in, welche:r Lust hat uns ab Sommer/Herbst 2021 langfristig im Bereich Kundenservice & Sales zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (13 -18 Uhr). Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig. 

DEINE AUFGABEN

  • du begeisterst Interessent:innen bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten für FUNDMATE und begleitest sie auf dem Weg vom Interessent:in zum:r Kund:in. Keine Sorge, wir telefonieren nur mit Leuten, die uns bereits kennen - also keine Kaltakquise. Unsere Kund:innen sind alle nett! :-)

  • du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail und am Telefon und bist damit für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen verantwortlich 

  • du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System

  • du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen

  • in der Nebensaison wird dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten (bspw. SEO, Produktrecherchen) aus anderen Abteilungen erweitert 

DAS BIST DU

  • du bist kommunikationsfreudig

  • hast keine Probleme dich auszudrücken

  • bist gut in Rechtschreibung und Grammatik

  • denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern

  • arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert

  • suchst einen flexiblen Arbeitgeber, welcher sich auf deine Bedürfnisse einstellt 

BENEFITS

  • flexible Arbeitszeiten an mind. 2 Nachmittagen die Woche

  • die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten (nach der Einarbeitung)

  • stylische Büroräumlichkeiten in der Nähe der Freiburger Messe

  • ein nettes und motiviertes Team aus kreativen Köpfen (strenge Hierarchien und siezen kennt hier nun wirklich niemand!) 

  • Bei uns gibt es auch keinen Dresscode – wir kommen jeden Tag so, wie wir uns wohlfühlen

  • etablierte Prozesse und flexible Arbeitsweisen

  • frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade

  • regelmäßige Partys wie unsere Sommer- oder Weihnachtsfeiern und monatliche Teamevents

  • durch unsere Mitgliedschaft im Urban Sports Club kannst du auch außerhalb der Arbeit Kraft tanken und abschalten

  • die besten MATES :-) 


BEWERBUNG
Fragen? Immer her damit: +49 761 76 99 33 00. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnisse, Anschreiben) an: jennifer@fundmate.com - und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen!

Einsatzort

  • Freiburg im Breisgau Hochdorf (79108)

Über das Unternehmen

Wir sind FUNDMATE, ein junges und motiviertes Team in Freiburg. Wir stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen. Denn wir sind der Überzeugung, dass gemeinsam Projekte realisieren glücklich macht. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem es auf deine Ideen, deine Kreativität und dein Engagement ankommt. Komm doch auch an Bord und werde Teil der FUNDMATE-Crew!

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