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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Mitarbeiter_innen (w/m/d) Ticket- und Infoservice im Auftrag des Konzerthaus Berlin (Teilzeit)

x:hibit projects UG

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen ab Mitte Juni 2021 Mitarbeiter*innen (w/m/d) für den Ticket- und Infoservice im Auftrag des Konzerthaus Berlin in Teilzeit

Ihr Profil

  • Klassische Musik ist Ihre Leidenschaft.
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse im Bereich der Klassischen Musik und kennen sich insbesondere in der Berliner Klassik-Landschaft sehr gut aus.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder beim Verkauf von Tickets gesammelt.
  • Sie studieren an einer Hochschule und suchen eine Beschäftigung in Teilzeit.
  • Sie sind freundlich, zuvorkommend und zuverlässig.
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.

 Ihre Aufgaben

Wir suchen Mitarbeiter*innen für die Tickethotline des Konzerthaus Berlin. In diesem Projekt bearbeiten Sie Anfragen von Kund*innen und Interessent*innen des Konzerthaus Berlin, die per Telefon und E-Mail eingehen. Neben der allgemeinen Beratung gehört vor allem die Buchung von Konzertkarten sowie die Durchführung der Zahlungsabwicklung zu Ihren Aufgaben. Dabei sind Sie stets über die aktuellen Entwicklungen rund um das Konzerthaus Berlin und sein Programm informiert. Die Abstimmung erfolgt mit unserem Projektmanagement sowie Ansprechpersonen beim Besuchsservice des Konzerthaus Berlin.


Allgemeine Anforderungen

Leidenschaft für Klassische Musik und die Eigeninitiative, sich über die Entwicklungen in der Klassik-Landschaft zu informieren, sind Voraussetzung für die Mitarbeit in diesem Projekt. Sie sollten Freude am Kontakt mit Menschen mitbringen und keine Scheu haben, sich mit organisatorischen Fragen auseinanderzusetzen. Sie sollten zur Arbeit an mindestens 3 Tagen pro Woche sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen bereit sein. Wir setzen zeitliche Flexibilität voraus, bemühen uns aber auch, diese im Rahmen des organisatorisch Möglichen ebenso zu bieten. 

Konditionen

Die Einsatzzeiten betragen in der Regel bis zu 9 Stunden. Die Vergütung im Rahmen dieser Festanstellung liegt über dem Branchendurchschnitt. Eine ausführliche Einarbeitung erfolgt zu Beginn der Zusammenarbeit. Je nach Bedarf werden Sie auch in ähnlichen, von x:hibit projects betreuten Projekten eingesetzt. Die Tätigkeit kann auch teilweise im Homeoffice erbracht werden.


Über uns


Als Expertin für Visitor Relations unterstützt die x:hibit projects UG Kulturorte bei der Initiierung, Aufrechterhaltung und Optimierung ihrer Besucherbeziehungen. Dabei entwickeln wir nicht nur die Infrastruktur von besucherzentrierten Institutionen weiter und machen diese für Besucher*innen besser zugänglich, sondern stellen auch digitale Lösungen für das Besuchsmarketing und -management bereit. 

Aktuell setzen wir mit unserem Team u.a. den Infoservice für die Staatlichen Museen zu Berlin sowie den gesamten Ausstellungsbetrieb mit allen Besuchsservices für Stadtentwicklungsausstellung „Living the City“ um.  

Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem vielseitigen und interessanten Umfeld sowie eine anspruchsvolle Aufgabe in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 6.06.2021 an jobs@xhibit.de (Ansprechpartner: Maciej Stawinski).

 x:hibit projects UG (haftungsbeschränkt)
Fürstenplatz 1
14052 Berlin

 

Einsatzort

  • Berlin Charlottenburg (10707)
  • Berlin Mitte (10119)

Über das Unternehmen

Als Expertin für Visitor Relations unterstützt die x:hibit projects UG Kulturorte bei der Initiierung, Aufrechterhaltung und Optimierung ihrer Besucherbeziehungen. Dabei entwickeln wir nicht nur die Infrastruktur von besucherzentrierten Institutionen weiter und machen diese für Besucher*innen besser zugänglich, sondern stellen auch digitale Lösungen für das Besuchsmarketing und -management bereit.

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