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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Mitarbeit Streaming-Support (Mini-/Midi-Job / Werksstudent_in)

SPECTYOU AG

Anzeigenbeschreibung

Hast Du Freude am Kommunizieren, bist interessiert an Kultur im digitalen Raum und auf der Suche nach einem Nebenverdienst?

 

Wir suchen Verstärkung für unser Support-Team! Aufgrund der anhaltenden epidemiologischen Lage zeigen derzeit viele Theater und Gruppen vermehrt Ihre Videoaufzeichnungen und Livestreams ausschließlich online.  Besonders im Umfeld von Live-Events erreichen uns viele Nachrichten ‒ Feedback, Anfragen von Künstler_innen oder Bitten um technischen Support. Mit etwas Training solltest Du die meisten Anliegen weitestgehend selbst bearbeiten können.

 

Was wird erwartet?

 

  • idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit Supportaufgaben oder im Umgang mit zahlenden Besucher_innen

  • Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und eine selbständige Arbeitsweise

  • Du interessierst Dich für Kunst und Kultur, offline wie im Netz

  • Du interessierst Dich ebenso für Technik und hast die Fähigkeit, digitale und technische Zusammenhänge zu erfassen und genau zu beschreiben

  • Du kannst Dich auch unter Zeitdruck schriftlich gut ausdrücken

  • hast solide Englischkenntnisse

  • bist bereit abends und am Wochenende zu arbeiten

  • und bringst ein belastbares eigenes Arbeitsgerät (PC, Headset) mit

 

Deine Aufgaben:

 

  • Mitarbeit im Support-Team: Beantworten/Weiterleiten von Kontaktanfragen, 

  • Schwerpunkt Support vor/während/nach Livestreams

  • Weiterentwicklung der FAQs und des internen Support-Leitfadens in Zusammenarbeit mit dem Team

  • Weitere Aufgaben nach Interessenlage

 

Wir bieten:

 

  • Eine offene Unternehmenskultur, die Initiative zulässt und erfordert

  • Flexibles Arbeiten von zuhause

  • Eine große Vielfalt an Aufgaben mit Entwicklungspotenzial

  • Die Möglichkeit zu dauerhafter Teilzeitbeschäftigung neben Hauptjob oder Studium

  • Angemessene Vergütung

  • Ein motiviertes, kollegiales Team

Über das Unternehmen

SPECTYOU ist die erste zentrale Plattform für Schauspiel, Tanz und Performance, die direkten digitalen Zugang zu Stücken in voller Länge ermöglicht. Neben den langfristig verfügbaren Katalog-Videos bieten wir auch temporär verfügbare Livestreams und Limited Streams an. Wir agieren als Partner der Szene, um eine Plattform zu bieten, auf der Künstler_innen ihre Werke adäquat präsentieren können ‒ werbefrei und exklusiv für die Darstellenden Künste. Mit der der wachsenden Anzahl an Katalog-Videos entsteht ein ständig aktualisiertes digitales Archiv der Theaterszene. SPECTYOU ist ein Ort der Kommunikation, der Information und des Austausches. Ein digitaler Ort für Theater. SPECTYOU ist in Berlin und Bern ansässig. Wir sind seit März 2020 online und entwickeln uns in hohem Tempo weiter.

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