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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent (m/w/d) Customer Accounting

fashionette AG

Anzeigenbeschreibung

Unsere Mission 

fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.
Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten wir mit dem Verleih von Designerhandtaschen, bevor wir unser Geschäftsmodell in einen Online Shop für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment ausbauten; eine Entwicklung, die uns in den letzten Jahren zu einer der führenden Online Plattformen in der DACH Region gemacht hat und uns zu unserem Börsengang im Oktober 2020 führte. 
Mit unserem kuratierten Sortiment bieten wir jeder Frau die Möglichkeit, aus über 14.000 Produkten von mehr als 180 Marken das für sie passendste Accessoire auszuwählen. Mit Produkten aus den Kategorien Handtaschen, Schuhe, Schmuck & Uhren, Sonnenbrillen und Accessoires akzentuieren und vervollständigen wir jedes Outfit der Frau. Geprägt durch Leidenschaft, Neugier und der kontinuierlichen Suche nach den neusten Technologien und Innovationen, verfolgen wir das Ziel personalisiertes Online-Shopping von Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment für jede Frau zugänglich zu machen.

 

Deine Verantwortung

  • Du stehst unseren Kunden als Ansprechpartner (m/w/d) rund um unser Produkt- und Serviceangebot zur Verfügung und beantwortest Kundenanfragen selbstständig per E-Mail und telefonisch
  • Du stehst in engem Kontakt mit unserem Logistiker und weiterführenden Dienstleistern um unseren Kunden eine optimale Rückmeldung zum Zahlungsverkehr, Reklamationen, Bestellungen sowie Anzeigen zu geben
  • Du sorgst mit Deinem professionellen Auftreten gegenüber unseren Kunden für eine exzellente Customer Experience

 

Dein Talent

  • Du studierst im Bereich Wirtschaft oder Mode und hast bereits erste Praxiserfahrung durch Praktika oder eine Ausbildung
  • Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast ein freundliches und kompetentes Auftreten, sowohl am Telefon als auch in Schriftform
  • Du beherrscht die englische Sprache fließend in Wort und Schrift und scheust Dich nicht auch unsere internationalen Kunden souverän zu betreuen
  • Du bist freundlich, motiviert und ein echter Teamplayer
  • Du hast fundierte MS-Office Kenntnisse und bewegst Dich sicher im Internet
  • Du empfindest komplexe Kundenanliegen nicht als Problem, sondern als Herausforderung
  • Du bist idealerweise modeverrückt und begeisterst Dich und unsere Kunden für Luxushandtaschen, Schuhe und Accessoires

 

Warum fashionette?

Unser internationales und vielfältiges Team besteht aus über 160 Kolleginnen und Kollegen, die bei uns ihre individuellen Fähigkeiten und Talente in unser Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Diversität, transparenter Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg und basiert auf fairem und unterstützendem Miteinander. Neugier Neues zu erlernen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine ausgeprägte Motivation die Zukunft von fashionette gemeinsam zu gestalten treibt uns als Team an.

Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität.
Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer fashionette Community:  
 

  • Kostenlose Getränke, Eis, Obst und Müsli
  • Massagen
  • Tischtennis, Tischfußball und X-Box
  • Mitarbeiterrabatte
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (ca. 10 Minuten vom Düsseldorfer Hbf)

 
Du möchtest Deine Fähigkeiten bei uns einbringen, neue Ideen vorantreiben und unseren fashionette Spirit aktiv mitgestalten?
Dann komm mit uns auf die Reise, fashionette zur führenden europäischen datengetriebenen Online-Plattform für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment zu machen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Deine Bewerbung (inkl. Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Zeugnisse und frühestmöglichen Eintrittstermins) erreicht uns am besten über unser Karriereportal (https://fashionette-ag.jobs.personio.de/job/242826?_pc=154659#apply).

Einsatzort

  • Düsseldorf Lierenfeld (40231)

Über das Unternehmen

fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten wir mit dem Verleih von Designerhandtaschen, bevor wir unser Geschäftsmodell in einen Online Shop für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment ausbauten; eine Entwicklung, die uns in den letzten Jahren zu einer der führenden Online Plattformen in der DACH Region gemacht hat und uns zu unserem Börsengang im Oktober 2020 führte. Mit unserem kuratierten Sortiment bieten wir jeder Frau die Möglichkeit, aus über 14.000 Produkten von mehr als 180 Marken das für sie passendste Accessoire auszuwählen. Mit Produkten aus den Kategorien Handtaschen, Schuhe, Schmuck & Uhren, Sonnenbrillen und Accessoires akzentuieren und vervollständigen wir jedes Outfit der Frau. Geprägt durch Leidenschaft, Neugier und der kontinuierlichen Suche nach den neusten Technologien und Innovationen, verfolgen wir das Ziel personalisiertes Online-Shopping von Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment für jede Frau zugänglich zu machen.

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