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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Werkstudent für Bereich Customer Care (m/w/d)

SIV.US

Anzeigenbeschreibung

Aufgepasst! Kommunikative Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Customer Care gesucht!


Du hast Freude am Kundenkontakt per Wort und Schrift? Du bist zuverlässig, besitzt eine selbstständige- und gewissenhafte Arbeitsweise mit Organisationsgeschick und bist sicher im Umgang mit den MS Office-Anwendungen? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Als Werkstudent im Customer Care Center (w/m/d) bist du Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden unserer Mandanten.

Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen und Teil der SIV-Gruppe.

Zu deinem Aufgabengebiet gehören:
• die kompetente- und individuelle schriftliche und telefonische Beratung unserer Kunden
• das Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller internen Servicestandards
• die Unterstützung bei der Bearbeitung sämtlicher Anliegen unserer Bestandskunden und Interessenten
• die Dokumentation der Bearbeitungsprozesse mithilfe unserer Softwarelösung kVASy®

Du passt zu uns, wenn du:
• in einer Universität oder Hochschule eingeschrieben bist
• bei der Betreuung unserer Kunden mit dem Herzen dabei bist
• im Umgang mit den MS Office-Anwendungen sicher bist
• eine selbstständige- und gewissenhafte Arbeitsweise mit Organisationsgeschick besitzt
• dich gut ins Team integrieren kannst

Wir bieten dir:
• flexible Arbeitszeiten, damit deine Arbeit bei uns im Einklang mit deinem Studium ablaufen kann
• ein sehr gutes Betriebsklima, in dem du schnell ein festes Teammitglied sein wirst
• ein freundschaftliches und kollegiales Miteinander
• Getränke zur freien Verfügung und eine Bezuschussung unserer Kantine
• einen kostenfreien, firmeneigenen Parkplatz und einen überdachten Fahrradstellplatz

Einsatzort

  • Roggentin (18184)
  • Rostock Schmarl (18069)

Über das Unternehmen

Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen und Teil der SIV-Gruppe.

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