Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent/Aushilfe (m/w/d) im User Service bei Focus Online

Hubert Burda Media

Anzeigenbeschreibung

Was dich bei uns erwartet...

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen an Focus Online (E-Mail, Telefon, CRM-Tool)
  • Koordinieren und Nachhalten der Anfragen mit Redaktion und weiteren Fachabteilungen
  • Unterstützung der Produkt- und UX-Abteilung bei Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Nutzertests
  • Mögliche Übernahme kleiner eigene Projekte, wie das Durchführen von Nutzer-Interviews an Testtagen

Was wir uns von dir wünschen...

  • Sprachgewandtheit und fehlerfreies Kommunizieren in Wort und Schrift
  • Offenheit gegenüber Neuem und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Eigenständig, zuvorkommend, lösungsorientiert
  • Hoher Anspruch, auf Userbedürfnisse einfühlsam einzugehen und stets nach dem bestmöglichen Service zu streben
  • Großes Interesse an verschiedenen digitalen Themenbereichen

Was wir bieten...

  • Wir leben flache Hierarchien und legen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Nur so kann sich jeder von uns weiterentwickeln und dazu beitragen, dass unsere Produkte von unserem gegenseitigen Austausch profitieren.
  • We Care! In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Bist du eher ein passiver Fußballspieler? Dann kannst du dich am Kicker auspowern.
  • Beim monatlichen Stammtisch mit anderen Praktikanten (m/w/d) und Werkstudenten (m/w/d) kannst du dich in lockerer Atmosphäre austauschen und vernetzen - Pizza & Salate gehen auf uns!
  • Bei uns hast du kostenlosen Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. Chip, Instyle, Elle u.v.m.).

Deine Bewerbung:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Verfügbarkeit. Nutze die Möglichkeit unseres Online-Bewerbertools über http://www.hubert-burda-media.de/karriere/.

Ansprechpartner:

Marina Friesinger
Recruiting Center
089 9250 1166

Einsatzort

  • München Obergiesing (81541)

Über das Unternehmen

Hubert Burda Media ist mit mehr als 12.300 Mitarbeitern und 600 gedruckten und digitalen Produkten sowie eigenen technologischen Entwicklungen eines der größten Medien- und Technologieunternehmen Europas. Im Zentrum aller unternehmerischen Aktivitäten steht der Konsument. Burda ist in 18 Ländern aktiv, wichtige Märkte sind Großbritannien, Kontinentaleuropa, Asien und die USA.

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