Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Gesundheits-Service-Center als studentische Aushilfe

Careforce GmbH

Anzeigenbeschreibung

Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei Sanvartis genau
richtig! Mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreiben wir eines der größten Gesundheits-Service-Center in Deutschland.
Unser Antrieb: Menschen in gesundheitlichen Fragen schnell und kompetent zu helfen. Klingt nach einer sinnvollen Aufgabe für dich? Dann hilf uns zu helfen – an unserem neuen Standort in Köln

Hier bist du die Nummer 1 für Patienten:

  • Als erste Ansprechperson nimmst du eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen.
  • Du leitest die Anrufer zum richtigen Ansprechpartner weiter und sorgst dafür, dass sie dort schnell kompetenten Rat erhalten.
  • Zudem hilfst du Patientinnen und Patienten, die dringend einen Facharzttermin brauchen, indem du ihnen rasch einen freien Termin bei einem nahegelegenen Spezialisten vermittelst.
  • Du dokumentierst jeden einzelnen Fall sorgfältig: So stellst du sicher, dass alle Beteiligten mit den notwendigen Informationen versorgt sind.


Das hilft dir ausgesprochen weiter:

  • Ob du mit oder ohne Call-Center-Erfahrung zu uns kommst ist nicht entscheidend – wichtig ist lediglich, dass du fließend Deutsch sprichst (und schreibst), gerne telefonierst und Dir der Umgang mit Menschen Spaß macht.
  • Als hilfsbereite Persönlichkeit hast du ein Herz für Patienten und ein Interesse an Gesundheitsthemen. Ein Plus, aber kein Muss ist eine
  • Auch mal am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten ist für dich kein Problem? Umso besser!

Unsere ansprechenden Benefits:

  • Individuelle Arbeitszeiten: Ob Minijob oder studentische Aushilfe, Teilzeit oder Vollzeit – bei uns ist alles möglich und du herzlich willkommen! Nach einer Einstiegsphase, in der wir dich zunächst gründlich schulen, arbeitest du in einem flexiblen Schichtsystem (individuelle Einsatzzeiten, wie es für dich passt).
  • Gutes Geld: Du erhältst ein faires Grundgehalt plus Schichtzulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste, zudem bedanken wir uns für dein Engagement auch mit Gutscheinen, Boni oder Zuschüssen – und Überstunden bekommst du direkt ausgezahlt.
  • Wohlfühlatmosphäre: In unserem Büro herrscht ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, in dem es immer ein offenes Ohr für deine Anliegen gibt.
  • Gesundheit: Du profitierst von attraktiven Gesundheitsprogrammen, frischem Obst und freien Getränken.


Das hört sich nach dem Job an, den du gesucht hast?
Ganz egal, in welchem Umfang du bei uns mitmachen kannst: Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Das Bewerbermanagement läuft über unser Partnerunternehmen Careforce. Schicke deine Unterlagen daher bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerber.sanvartis@careforce.de!


Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
 

Noch Fragen? Deine Ansprechpartner in unserem Recruitment-Team beantworten sie dir gerne unter 02234 2036-213.
Careforce Sanvartis Group, Horbeller Str. 11, 50858 Köln

Einsatzort

  • Köln Junkersdorf (50858)

Über das Unternehmen

Als größter Vertriebs- und Kommunikationsanbieter im deutschen Gesundheitswesen bietet Ihnen die Careforce Sanvartis Group zahlreiche Möglichkeiten für Ihre Karriere im Pharma- und HealthCare Markt.

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