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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

(Junior) Key Account Manager (m/w/d) ticket i/O GmbH – 10247 Berlin-Friedrichshain

ticket i/O GmbH

Anzeigenbeschreibung

Wir sind ticket.io

Ein frisches und stark wachsendes Unternehmen aus der Ticketing-/Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die Erfahrungen aus über 20 Jahren Eventgeschäft mit der besten Technologie zu einer innovativen Branchenlösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile 25 Mitarbeiter mit viel Engagement und Leidenschaft für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einem Event.

Wir realisieren Ticketing-Lösungen für Kunden wie PollerWiesen, Bootshaus, Boris Brejcha und Kitschkrieg GmbH. Ob Partys & Konzerte, Kunst & Kultur oder Sport & Stadien - unser Produkt wird überall gebraucht. Nun brauchen wir dich! Werde Teil unserer Tio-Familie und hinterlasse deinen Fingerabdruck (DSGVO-konform!) auf dem Veranstaltungsmarkt.

Dein Bereich

Nach einer ausführlichen Einarbeitung betreust Du unsere Kunden aus verschiedenen Veranstaltungsbereichen (Sport, Festival, Kultur, Messen etc.). Dabei unterstützt Du den Vertrieb und bist anschließend Ansprechpartner für unsere Kunden und deren Projekte im Bereich Ticketing. Außerdem hilfst Du dabei, die Einlasssituation bei Veranstaltungen mit vorzubereiten.

Deine Aufgaben

  • Einweisung & Beratung der Kunden in unsere Ticket-Software
  • Nutzung & Pflege unseres CRM-Tools und Weiterentwicklung interner Prozesse
  • Kommunikation mit Kunden & Dienstleistern
  • Durchführung und Kontrolle interner Abläufe
  • Ggf. Inhouse-Vertrieb bei Erstkontakt durch Neukunden sowie aktive Vertriebsunterstützung
  • Auswertung und Analyse von Besucherzahlen und Ticketverkäufen
  • Setup und Customizing von Ticket-Shops

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium, bevorzugt mit wirtschaftlichem Hintergrund oder in der Veranstaltungsbranche
  • Erste Erfahrungen im Agentur- und Eventbereich
  • Selbstorganisation, Ordnungsfähigkeit und Struktur
  • Kommunikationsstärke und hohe Sozialkompetenz
  • Technische Affinität und sicherer Umgang mit Mac Geräten
  • Rasche, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
  • Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche mit vielfältigen Gestaltungschancen
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und guten Aufstiegschancen
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Ein modern ausgestattetes Büro im Szene-Bezirk Friedrichshain mit kostenfreien Snacks, Obst und Getränken
  • Regelmäßige Teamevents und Zugang zu Veranstaltungen in ganz Deutschland
  • Betrieblich geförderte Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Benefits
  • Work-Life-Balance: Flexible Gleitzeiten (Kernarbeitszeit von 10 - 16 Uhr) und Homeoffice-Regelungen

Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen.

Bringst du andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mit, dann lass uns gerne darüber sprechen.

Lust bekommen? Schicke uns eine E-Mail inkl. kurzem Lebenslauf, formlosen Anschreiben und deiner Gehaltsvorstellung z. Hd. von Zusan Yousif und erzähle uns etwas über dich.

Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit an uns wenden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Team ticket.io

 

Über das Unternehmen

Wir sind ein frisches und stark wachsendes Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die Erfahrungen aus über 25 Jahren Eventgeschäft mit der besten Technologie zu einer innovativen Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile ca. 50 Mitarbeiter/innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einer Veranstaltung. Darüber hinaus haben wir uns im Jahr 2020 immer wieder neu erfunden und Ticketing in vielen weiteren, spannenden Branchen erfolgreich etabliert.

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