Anzeigenbeschreibung
Für unser Qualitrain Team in München suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung durch einen Werkstudenten/Praktikanten (m/w/d) im Bereich Operations und Customer Support. Du arbeitest verantwortungsbewusst & sorgfältig und der Kontakt zu Kunden bereitet Dir Freude? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt!
Dein tägliches Workout
Du bist als fester Bestandteil unseres Operations-Teams für die gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden mitverantwortlich
Du stehst unseren Kunden telefonisch und per Mail zur Verfügung und gewährleistest stets eine reibungslose Kommunikation
Du unterstützt das Operations Team durch Datenanalyse und Recherche sowie der Definition von Handlungsempfehlungen bei der Lösung von Kundenproblemen
Du versendest im Rahmen unserer Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Informationsmaterialien an unsere Kunden und informierst sie über relevante Neuigkeiten (z. B. Prozessveränderungen, Umstellungen, etc.)
Du bearbeitest administrative Aufgaben wie beispielsweise die Verwaltung unserer Kundendatenbank oder die Dokumentation von Supportanfragen
Du bringst Deine Ideen ein um unsere Support- und Verwaltungsprozesse stetig zu optimieren und setzt Deine Vorschläge gemeinsam mit dem Team um
Dein Fitness Level
Du bist Student (m/w/d) der Wirtschafts-, Sozial-, oder Sportwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
Du konntest idealerweise bereits erste relevante Praxiserfahrung sammeln
Du arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit
Du gehst kundenorientiert vor und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden sowie externen Partnern
Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere mit Excel und Word
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Unser Trainingsequipment
Genieße das Start-Up Flair eines etablierten Unternehmens mit Kollegen, die ihren Job einfach “l(i)eben”
Profitiere von einem überdurchschnittlichen Werkstudenten-/Praktikantengehalt
Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und lerne uns bei Team-Events und Office Parties kennen
Behalte bei kostenlosem Kaffee, Tee und Obst immer einen kühlen Kopf
Sichere Dir eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit, in unserem Mitarbeiterbenefitportal
Trainiere kostenlos in unserem inhouse Fitnessstudio mit allen eGym und efle-xx Geräte
Kontakt
Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #775 hoch.
Kontaktperson: Ines Wagner
Für weitere Informationen: https://career.egym.com/