studentische Aushilfe (m/w/d) - Multimedia Coordinator (20h/Woche)

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG

Anzeigenbeschreibung

Deine Aufgaben:

Zuarbeiten an das Producerteam in Form von:
- Integration von Social Media Plattformen und der qvc.de Webpage in die Livesendung
- Prüfung und Einblendung der Kundenrezensionen von der qvc.de Webpage vor/während der Livesendung
- Kontrolle und Durchstellung von Kundenanrufe aus den Call Centern in die Livesendung
- Pflege der Kundenanrufer-Dateien (Excel)
- Einarbeitung neuer Kollegen

Dein Profil:

Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Erste Berufserfahrung, gerne auch aus dem Bereich Call Center
Kenntnisse im Umgang mit Facebook, Instagram und WhatsApp
Kenntnisse in Excel
Freundliche Umgangsformen im Kundengespräch am Telefon
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischgrundkenntnisse

Einsatzort

Düsseldorf Hamm (40221)

Über das Unternehmen

QVC verbindet die Freude am Entdecken mit der Kraft von Beziehungen und übertrifft dadurch stets die Erwartungen seiner Kunden. Dabei setzt das Handelsunternehmen auf das Beste aus zwei Welten: Einkaufen als persönliches Live-Erlebnis von Mensch zu Mensch und das komfortable, digitale Bestellen – flexibel an 365 Tagen im Jahr über TV-Angebote, das Web, per App – zu Hause und von unterwegs. QVC Inc. ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Qurate Retail Group, zu der QVC, HSN, zulily und die Cornerstone Marken genauso wie andere Minderheitsbeteiligungen gehören. Weltweit arbeiten bei QVC 21.400 Mitarbeiter an Standorten in den USA, Japan, Deutschland, Großbritannien, Italien, sowie einem Joint Venture in China. Das Unternehmen begeistert Kunden auf 15 Fernsehkanälen, die rund 380 Millionen Haushalte erreichen, sowie elf Internetauftritten und über 270 Social-Media-Präsenzen. In Deutschland beschäftigt QVC rund 3.000 Mitarbeiter in Düsseldorf, Bochum, Kassel und Hückelhoven.