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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Werkstudent (m/w/d) Reiseveranstalter

Lebenslust Touristik GmbH

Anzeigenbeschreibung

Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns können Sie sich mit Ihren Stärken und Verbesserungsideen umfassend einbringen.

Als moderner Direktmarketing-Reiseveranstalter vertreiben und veranstalten wir Gruppenreisen für die Zielgruppe Best Ager. Für unser wachsendes Unternehmen suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Werkstudent/in (15-20 Stunden pro Woche) für den Bereich des Reklamations- und Qualitätsmanagements.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Erfassung sowie Bearbeitung von Kundenfeedback
  • Erstellung von individuellen Kundenanschreiben
  • Ermittlung von reiserechtlichen Ansprüchen und Unterstützung bei der Entscheidung über Regulierungsangebote
  • Unterstützende Betreuung der Social-Media-Kanäle
  • Support bei der Qualitätssicherung
  • Bei Interesse und Bedarf können auch darüber hinaus Aufgaben übernommen werden

Ihr Profil:

  • Fehlerfreie Rechtschreibung und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Erste Kenntnisse des deutschen Reiserechts von Vorteil
  • Eigenverantwortliches und genaues Arbeiten
  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Wissbegierige, begeisterungsfähige und motivierte Einstellung
  • Teamgeist
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil (z.B. Salesforce)

Das erwartet Sie:

  • Ein offenes und herzliches Team, das Wert auf Vielfältigkeit legt
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein Umfeld, in dem die individuelle Zufriedenheit und die gemeinschaftliche Kultur großgeschrieben werden (z.B. durch unseren wöchentlichen Obstkorb, energetisch aufbereitetes Wasser, wöchentliche Meetings, Themenbuffets, Teamevents und unsere offene Feedback-Kultur)
  • Gestaltungsfreiheit und Mitwirkung
  • Ein interessantes und von Veränderungen geprägtes Arbeitsumfeld

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Stunden- und Gehaltsvorstellungen per E-Mail  (job@lebenslust-touristik.de) oder über unser Online-Formular auf der Karriereseite an Linda Luckmann.

Einsatzort

  • Berlin Mitte (10179)

Über das Unternehmen

Als moderner Direktmarketing Reiseveranstalter mit Sitz in Berlin und Oberursel bei Frankfurt vertreiben und veranstalten wir Gruppenreisen für die Zielgruppe Best Ager.

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