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Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent (m/w/d) Telefonie

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Anzeigenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen WERKSTUDENTEN (m/w/d) Telefonie für die ROLAND Assistance. 

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleitungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

 

IHRE AUFGABEN

  • Schadenmanagement, inklusive schriftlicher und telefonischer Schadenaufnahme
  • Organisation von Werkstattterminen und Buchung von Mietwagen
  • Beauftragung von Abschleppdiensten
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Dienstleistern
  • Telefonischer Austausch mit unseren Automotive Kunden

 

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Laufendes Studium, idealerweise mit Vertiefungsrichtung Technik, Sprache und/oder Versicherung
  • Nice to have: Kenntnisse im Bereich Transport und Logistik
  • Freude am Umgang mit Kunden und hohe Dienstleistungsorientierung
  • Empathie und Kommunikationsstärke
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Niederländisch- und Französischkenntnisse 

 

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Teilnahme am Betrieblichen Gesundheitsmanagement (z.B. Büromassagen, Sportangebote)
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Seminarangebote
  • Hauseigene Kantine
  • Teilnahme an Betriebsfeiern
  • Freundliches und offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

 

Wenn Sie Interesse an einer Werkstudententätigkeit bei der ROLAND Assistance haben, um Ihre theoretischen Kenntnisse mit praktischen Inhalten zu verknüpfen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

 

 

 

 

 

 

Einsatzort

  • Köln Deutz (50679)

Über das Unternehmen

Die Gesellschaften der ROLAND-Gruppe gehören zu den führenden Anbietern von Rechtsschutz-, Assistance- und Schutzbrief-Leistungen. Für die Gruppe sind rund 1500 Mitarbeiter tätig.

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