Studitemps GmbH

Werkstudent (m/w/d) - Account Management Banking

Kundenbetreuung & Support

44287 Dortmund


Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung einer bekannten Online Bank.

Stundenlohn

11,00 €

Deine Aufgaben

  • Account Management (Probleme mit Giro-/ Kreditkarte, Beantragung einer neuer Karte, Verwaltung der Kundendaten, Kartenaktivierung, Beantragung eines neuen PINs etc.)
  • Verwaltung von Transaktionen und Zahlungsmöglichkeiten (z.B. über Apple/ Google Pay uvm.)
  • Beratung zu zusätzlichen Produkten (Bsp.: Black Card, Kreditkarte etc.)

Dein Profil

  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du arbeitest kundenorientiert
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
  • Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1)

Eckdaten

  • Arbeitszeiten: montags bis samstags 07:00 - 23:30
  • Zu Beginn des Einsatzes findet eine dreiwöchige Schulung in Vollzeit statt. Schulungsstart: 20.01.2019

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

11,00 €

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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