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Bürokaufmann (m/w/d) Customer Care
CHECK24
Anzeigenbeschreibung
Zu Ihren Aufgaben zählen
Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden zu den Themen CHECK24 Punkte Programm, Kundenkonto und Gutscheine
Schriftliche Bearbeitung von Datenauskünften
Betreuung der Telefonzentrale
Aktive Mitarbeit beim Aufbau der produktübergreifenden Kundenbetreuung
Koordination von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
Erfassung und Pflege von Daten
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Kommunikative Persönlichkeit sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Onlineaffinität und Interesse für Internet/E-Commerce
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office Kenntnisse
Lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten
Was wir Ihnen bieten
Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
Einsatzort
München Maxvorstadt (80539)
Über das Unternehmen
CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal!
Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Unter dem Motto "Hier check ich alles" bieten wir in über 50 verschiedenen Bereichen, wie bspw. Versicherungen, Konto & Kredit, Strom & Gas, DSL, Handy, Reise, Mietwagen oder Shopping, Preisvergleiche an. Damit schaffen wir Transparenz am Markt, die sich für unsere Kunden direkt durch günstige Tarife und Preise auszahlt!
Unser Anspruch - Digital Leadership
Mit rasanter Dynamik und durch kundenfokussierte Innovationen schaffen wir gemeinsam exzellente Servicelösungen und immer bessere Produkte. Treiber dieser Innovationen sind unsere Mitarbeiter, welche täglich mit Leidenschaft und Teamgeist unseren Anspruch auf Digital Leadership vorantreiben.
Wir arbeiten deutschlandweit in kleinen, agilen Teams - denn schnelles Handeln bei gleichzeitiger Excellence in Execution ist das, was uns auszeichnet und erfolgreich macht. Dabei helfen wir uns übergreifend und liefern Ergebnisse gemeinsam. Wir geben uns mit dem Status Quo nie zufrieden, sind innovativ und suchen stetig nach neuen Wegen, um unsere Kunden zu begeistern.
Unseren Erfolg feiern wir bei vielen Teamevents - denn unser Checkito- Spirit ist uns besonders wichtig.
Wir befinden uns weiter auf Wachstumskurs. Um unsere Vision und Produkte weiter auszubauen, brauchen wir Dich!
Wenn digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten Dich begeistern, Du neugierig bist und Leidenschaft für Veränderungen mitbringst, dann komm in unser Team und bring Deine Ideen ein!
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