Anzeigenbeschreibung
Ausschreibungs-ID: 41824
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine qualifizierte und engagierte Persönlichkeit als
Werkstudent (m/w/d) PAYBACK Kundenbindung
für den Funktionsbereich Strategie & Analytics am Standort Köln
Was Sie bei uns bewegen:
- Unterstützung bei der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung inkl.
Lösung von komplexeren Kundenanfragen
- Redaktionelle Erstellung und Pflege von Wissen für die PAYBACK Kundenservice
Wissensdatenbank
- Mitarbeit bei der Bereitstellung von Kundenservice-Berichten
- Unterstützung bei Eskalations- und Krisenmanagement
Was uns überzeugt:
- Sie sind eingeschriebener Student einer betriebswirtschaftlichen Fachrichtung
- Idealerweise bringen Sie bereits erste praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Fortgeschrittene Kenntnisse der gängigen MS Office-Tools
- Sie verstehen es, Sachverhalte verbal sowie schriftlich verständlich und korrekt darzustellen
- Lückenlose Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse setzen wir voraus
- Sie bringen eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit und arbeiten zielorientiert
- Ihre Flexibilität, Ihre Zuverlässigkeit und Ihr sicheres, freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab
Was wir bieten:
Als Werkstudent der REWE Group haben Sie die ideale Möglichkeit, Ihr theoretisches Wissen durch wertvolle
praktische Kenntnisse des betrieblichen Berufsalltags anzureichern. Sie erhalten zunehmend eigenverantwortliche
Tätigkeiten und profitieren von den vielfältigen Mitarbeiterangeboten der REWE Group. Wir betrachten Werkstudenten
als eine sehr geschätzte Bereicherung des Teams und erkennen die Ideen und den Einsatz unserer Studierenden hoch an. Für uns geht Ihr Studium vor! Wir bieten Ihnen dabei gerne praktische Unterstützung und eröffnen Ihnen auch
perspektivisch interessante Möglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu
unser Online-ewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen.
Gerne können Sie auch Ihr LinkedIn-Profil nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir Papierbewerbungen
inkl. Mappen nicht zurückschicken können.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Wechseltermins. Bitte nutzen Sie hierzu Ihr Mitarbeiterprofil.