Anzeigenbeschreibung
Die Content Management AG ist ein internationales Softwareunternehmen mit Sitz in Köln sowie mit Tochterunternehmen und Zweigstellen in Berlin, Erfurt und Boston (USA).
Sie entwickelt und vertreibt Softwarelösungen auf Basis ihrer eigenen CM4all Technologie für Homepagebaukästen, Web-Content-Management Systeme sowie Online-Storage Applikationen für das Internet und mobile Endgeräte. Unsere Kunden sind weltweit agierende Telekommunikations-, Kabel- und Internet Service Provider in Europa,USA, Südamerika, Australien und Asien, die unsere Produkte einem breiten Anwendermarkt zur Verfügung stellen.
Zu unseren Kunden zählen z.B. Deutsche Telekom AG, 1&1 Internet AG, Verio Inc., Swisscom AG, Strato AG und Hostpoint AG.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
STUDENTEN (M/W) FÜR TECHNISCHEN SUPPORT IM SPÄT-, NACHT- UND WOCHENENDDIENST
Deine Aufgaben:
o Du nimmst Störungsmeldungen unserer Kunden (Hosting Provider) per Telefon und E-Mail entgegen.
o Du überwachst mithilfe unserer Monitoring Software die Server unserer Kunden.
o Du qualifizierst Störungen und koordinierst deren Behebung.
o Du begleitest Wartungsarbeiten an den Systemen unserer Kunden.
Dein Profil:
o Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
o Webserver- bzw. Webhosting-Kenntnisse von Vorteil, Internet-Affinität ist ein Muss. Geeks welcome.
o Ein technischer Studiengang ist keine Voraussetzung, gerne auch Geisteswissenschaftler mit Faible für die IT.
Wir freuen uns auf Deine kurze Bewerbung per Email an: jobs@cm4all.com.
Content Management AG
Silvia Pütz
Im Mediapark 6 • 50670 Köln
www.cm4all.com