Jobangebot

Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für bekannten Mobilfunkanbieter

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer langfristigen Tätigkeit neben dem Studium, bist ein offener und kommunikativer Teamplayer und stehst ab dem 03.06.2019 zur Verfügung? Dann haben wir den richtigen Job für dich.

Wir suchen für unseren Kunden, eine Unternehmensgruppe aus der Customer Care Branche, kommunikationsstarke und engagierte telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für einen bekannten Mobilfunkanbieter.


Deine Aufgaben:
  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen bestehender Kunden
  • Durchführung von Zufriedenheitsanalysen sowie Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung
  • Ermittlung des Kundenbedarfs sowie Durchführung von aktiven Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Gesprächswiedervorlagen und Qualifizierung von Adressen
  • Pflege des internen Datensystems (Aktualisierung von Kontaktdaten, Pflege von Kundenkarteien/Tabellen)
  • Lösungen für spezielle Kundenanfragen/-wünsche erarbeiten (nach interner Vorgabe)

Dein Profil:
  • Du bist kommunikationsstark, engagiert und motiviert
  • Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Du arbeitest gerne am Computer
  • Du bist langfristig verfügbar

Eckdaten:
  • Verpflichtende Einarbeitung vom 03.06. - 14.06. in Vollzeit (wird regulär vergütet)
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00-20:00 Uhr, Samstag 09:00-18:00 Uhr, flexibel nach Absprache
  • Arbeitspensum: 20 Wochenstunden
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (15min mit dem Bus vom HBF)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit einem Klick!

Einsatzort

  • 48155 Münster

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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