Jobangebot

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Dieser Job bietet dir die Möglichkeit, professionelle Erfahrung in der Kommunikation und dem Office-Management zu lernen. Dabei wirst du Teil eines vielseitigen Teams und kannst deine Arbeitseinsätze ganz nach deinen Verfügbarkeiten planen.

Du bringst noch nicht viel Vorerfahrung mit? Kein Problem - denn viel wichtiger sind für uns deine Zuverlässigkeit, dein Engagement und deine Motivation. Je mehr Sprachen du sprichst, desto höher der Stundenlohn!


Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung aller anfallenden Kontaktanfragen über diverse Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat) 
  • Informationsaufnahme- & Weiterleitung aller Anfragen an entsprechende Abteilungen 
  • Kompetente und effiziente Bearbeitung von Fragen zu verschiedenen Themen (u.a. Allgemeine Anfragen, Produktfragen, Störungsmeldungen etc.) 


Dein Profil:

  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Verhandlungssicher in Wort und Schrift in englischer Sprache
  • Gerne Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung 
  • Interesse an langfristiger Zusammenarbeit 
  • Du bist für eine Vollzeitschulung verfügbar


Was wir dir bieten:
 

  • Langfristig planbarer und sicherer Nebenjob während des Studiums 
  • Einarbeitung: 10 tägige Vollzeitschulung ab dem 01. April 2019 (vergütet) 
  • Einsatzvolumen: 15- 20 Std./Woche, Sonn- und Feiertagszuschlag
  • Arbeitszeiten: Schichten nach Absprache von MO - SO, zwischen 08:00 und 22:00 Uhr, Fokus auf Wochenende

Einsatzort

  • 30539 Hannover

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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