Studitemps GmbH

Werkstudent im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)

Kundenbetreuung & Support

45144 Essen

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Oder du möchtest es werden? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kunden, einen europäischen Callcenter-Dienstleister, für die Beantwortung von Kundenanfragen für verschiedene Projekte.

Stundenlohn

10,50 €

Wochenstunden

30 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ So.

08:00 ⁠–⁠ 22:00 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

Deine Aufgaben

Du betreust Kunden via Telefon und via E-Mail
Du nimmst Anfragen zu gehackten Accounts auf
Du bearbeitest die Anfragen und leitest diese weiter
Du führst online Legitimationsverfahren durch
Die Tätigkeit variiert je nach Projekt

Dein Profil

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Telefonieren
Du arbeitest kundenorientiert

Eckdaten

Starttermine je nach Projekt: 9.03., 15.03., 23.3., 6.04.
Schulungsdauer je nach Projekt: 1-3 Wochen in Vollzeit
Schulungszeiten: zwischen 09:00-17:00 Uhr
Arbeitspensum: 30 Wochenstunden oder mehr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Stundenlohn

10,50 €

Wochenstunden

30 – 40 Std.

Arbeitszeiten

Mo. ⁠–⁠ So.

08:00 ⁠–⁠ 22:00 Uhr

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend

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Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute die führende digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Student*innen, Absolvent*innen und Young Professionals. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler*innen auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Bisher fanden über 90.000 Student*innen über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.