Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent (m/w/d) im Customer Care Bereich in München

IDnow GmbH

Anzeigenbeschreibung

Anforderungen & Infos

  • Wichtig sind uns fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie der Spaß im Umgang mit nationalen und internationalen Kunden.
  • Zudem solltest Du eine Verfügbarkeit von 20 Stunden wöchentlich mitbringen (mit der Option bis zu 40 Stunden in den Semesterferien zu arbeiten, wenn du dies möchtest).
  • Der Job beginnt mit einem viertägigen (bezahlten) Onboarding-Training. Zudem bieten wir dir flexible Arbeitszeiten (Mo-So; 7:00 bis 24:00 Uhr). 
  • Das Angebot ist zunächst befristet auf 6 Monate, jedoch mit der Option auf Verlängerung bei Bedarf und toller Leistung. 

Deine Aufgaben

  • Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich des Anrufers mit einem Ausweisdokument
  • Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen
  • Kommunikation mit Endkunden von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern
  • Bedienung der IDnow-Software, die zur Durchführung der Identifizierung verwendet wird
  • Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen

Deine Benefits

  • 14€ Stundenlohn
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Frisches Obst und Getränke

Einsatzort

  • München Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt (80469)

Über das Unternehmen

Identity is the key for trust and security at the heart of online transactions. IDnow is one of Europe’s fastest growing FinTechs using machine learning to build an effective Identity-as-a-Service platform that can verify in real time the identities of people from 65 different countries. We are backed by two leading venture capital investors as well as a consortium of well-known business angels. Founded in 2014, we already count a large and fast growing team of 300 colleagues from 35 different cultures. Clients are leading international companies such as Commerzbank, UBS, Sixt, Erste Bank and Telefonica Deutschland, many FinTechs like Fidor, N26 and auxmoney as well as many blockchain-based companies.

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