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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Werkstudent (m/w) im Kundensupport im E-Commerce Bereich

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Im Namen unseres Kunden, einen Anbieter für Kommunikationsdienstleistungen und Fulfillment mit über 400 Mitarbeitern, suchen wir, die Studitemps-GmbH, zuverlässige Kundenberater (m/w) für ein Projekt im E-Commerce am Standort Bochum.


Deine Aufgaben:
  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail, Fax und Brief
  • Annahme der Anliegen
  • Kaufmännische Bearbeitung von Rechnung- und Auftragsbearbeitung
  • Kompetente, schnelle, kundenfreundliche Bearbeitung der Anliegen
  • Kundensupport im Chat
  • Neukundengewinnung durch direkten Abschluss von Verträgen aus einem Beratungsgespräch
  • Kundenanliegen in den Systemdatenbank einpflegen

Dein Profil:
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kompetentes, empathisches und kulantes Auftreten gegenüber dem Kunden
  • Du hast 16 bis 20 Stunden Zeit die Woche

Eckdaten:
  • Servicezeiten: Mo-Fr von 10 - 20 Uhr, Sa 10 - 18 Uhr 
  • Zu Beginn findet eine 14-tägige Schulung in Vollzeit statt (tägl. 08:30 - 16:30 Uhr, voll vergütet!)
  • Schulungsstart ist zum 04.03.2019
  • Engagierte Kollegen und ein toller Teamspirit
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Sommerfeste, Grillpartys, Obsttage und viele andere spannende Firmenevents


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit nur einen Klick!


Einsatzort

  • 44793 Bochum

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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