Studitemps-Job
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Junior Privatkundenbetreuer (m/w) im Vertriebs- und Servicecenter der Deutschen Bank

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Junior Privatkundenbetreuer (m/w) im Vertriebs- und Servicecenter für die Deutsche Bank.
Wir bieten dir die Möglichkeit in diesem Unternehmen aktiv neben deinem Studium in einem jungen und motivierten Team mitzuwirken und die ersten Schritte auf deiner Karriereleiter zu erklimmen.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung.

Deine Aufgaben:
  • Schwerpunkte sind u.a. Private Konten, Debitkarten, Spareinlagen und der SEPA-Zahlungsverkehr
  • Betreuung von Kunden und Interessenten 
  • Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit Kunden/Interessenten in Form von Telefonaten und/oder über digitale Kanäle
  • Du agierst als Wegweiser und Begleiter von Kunden/Interessenten in der digitalen Welt sowie dem Multikanal-Angebot der Bank 
  • Du bist für die Bearbeitung von standardisierten Transaktionen und Services (Überweisung) verantwortlich
  • Du sprichst die Kunden aktiv auf die Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services an 
  • Du veranlasst den direkten Abschluss von standardisierten Produkten und übernimmst die aktive Terminvereinbarung oder Überleitung von Kunden/Interessenten an die passenden Vertriebspartner 
  • Übernahme von Aufgaben des Mitarbeiter Kundenservices wie Vermittlungsgeschäft oder Rufumleitung aus der Filialwelt
  • Aktive Direktansprache der Kunden/Interessenten an den Produkten, digitalen Angeboten und Services der Deutschen Bank

Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder Berufspraxis im Finanz-, Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Gerne auch Studenten oder Berufsrückkehrer(innen) nach Elternzeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Vertriebsorientierung
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Spaß am Kundenkontakt hat und auch in stressigen Situationen mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt
  • Gute Auffassungsgabe (Bedarfe des Kunden schnell zu erfassen und auch komplexe Inhalte verständlich vermitteln können)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem PC und Softwareanwendungen 

Vorteile auf einen Blick:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Junges und motiviertes Team
  • Arbeit für ein namhaftes Unternehmen

Job im Detail:
  • Flexible Einstiegs- und Schulungstermine:
    • 07.01.2019 - 22.02.2019
    • 11.02.2019 - 25.03.2019
    • 15.03.2019 - 03.05.2019
    • 12.08.2019 - 12.08.2019
  • Die Schulung findet in Vollzeit statt.
  • Mögliche Arbeitszeitmodelle:
    • Teilzeit: 15 - 30 Wochenstunden 
    • Vollzeit: 39 Wochenstunden
  • Dauer der Schicht immer fünf Stunden 
  • Arbeitszeitrahmen: Einsatz möglich an 7 Tagen in der Woche (Mo-So) zwischen 00:00 und 24:00 Uhr 
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 6-monatiger Probezeit
  • Einsatzort: Essen 

Für Rückfragen steht Dir Anna Gaubrich, gerne zur Verfügung: Tel. 0201 / 857 88 032

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. 

Anna Gaubrich
anna.gaubrich@studitemps.de

Einsatzort

  • 45128 Essen

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

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