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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Customer Sales Agent (m/w) im 1st Level Support

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Wir, die Studitemps GmbH, suchen für unseren Kunden, einen niederländischen Kundenkontakt-Spezialisten, Customer Sales Agents (m/w) im 1st Level Support, die das Essener Team bei einem langfristigen Großprojekt für die Telekom unterstützen.

Deine Aufgaben:
  • Telefonische Beantwortung von Fragen der Telekom Festnetz-Kunden (3Play)
  • Keine Outbound Telefonie, nur Beantwortung eingehender Calls
  • Bei eingehenden Anrufen auch Cross- und Upselling für die Bereiche Festnetz, Mobilfunk, Internet
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Sonstige administrative Tätigkeiten

Dein Profil:
  • Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast Spaß an der Telefonie
  • Idealerweise hast du verkäuferisches Geschick und hast eine Neigung zum Verkauf

Eckdaten:
  • Dreiwöchige vergütete Vollzeitschulung 
  • Provisionsmodell zuzüglich des fixen Stundenlohns
  • Langfristiger Einsatz
  • Stundenpensum nach der Schulung: 16-40  Wochenstunden
  • Einsatzzeiten: montags bis freitags von 7:00 - 23:00 Uhr, samstags 9:00 - 15:00 Uhr; Nachtschichten nach Absprache möglich
  • Einsatz nach sprachlichen Anforderung möglich: 
    • nur deutsch oder
    • multilingual in englisch, spanisch, französisch oder italienisch 
  • Schulungsstart:
    • 01.10.2018

In einem ersten Gespräch kannst du uns all deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

Einsatzort

  • 45128 Essen

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute die führende digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Student*innen, Absolvent*innen und Young Professionals. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler*innen auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Bisher fanden über 90.000 Student*innen über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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