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Dein gesuchter Job

Jobangebot

Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Dieser Job bietet dir die Möglichkeit, professionelle Erfahrung in der Kommunikation und dem Office-Management zu lernen. Dabei wirst du Teil eines vielseitigen Teams und kannst deine Arbeitseinsätze ganz nach deinen Verfügbarkeiten planen.

Du bringst noch nicht viel Vorerfahrung mit? Kein Problem - denn viel wichtiger sind für uns deine Zuverlässigkeit, dein Engagement und deine Motivation.



Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung aller anfallenden Kontaktanfragen über diverse Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat) 
  • Informationsaufnahme- & Weiterleitung aller Anfragen an entsprechende Abteilungen 
  • Kompetente und effiziente Bearbeitung von Fragen zu verschiedenen Themen (u.a. Allgemeine Anfragen, Produktfragen, Störungsmeldungen etc.) 


Dein Profil:
  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Verhandlungssicher in Wort und Schrift in englischer Sprache
  • Gerne Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung 
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden von Vorteil 
  • Interesse an langfristiger Zusammenarbeit 
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Du bist im gesamten Zeitraum der Vollzeitschulung verfügbar!


Was wir dir bieten:
  • Langfristig planbarer und sicherer Nebenjob während des Studiums 
  • Einarbeitung: 10 tägige Vollzeitschulung vom 03.09. - 14.09.2018 (vergütet) 
  • Einsatzvolumen: 15- 20 Std./Woche, Sonn- und Feiertagszuschlag
  • Arbeitszeiten: Schichten nach Absprache von MO - SO, zwischen 08:00 und 22:00 Uhr, Fokus auf Wochenende


Einsatzort

  • 30539 Hannover

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute die führende digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Student*innen, Absolvent*innen und Young Professionals. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler*innen auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Bisher fanden über 90.000 Student*innen über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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