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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

Telefonfundraiser (divers/m/w) – Studentische Beschäftigung

Deutscher Spendenhilfsdienst Berlin GmbH

Anzeigenbeschreibung

Du bist kommunikativ und kommst gerne bei Themen, die dir am Herzen liegen, mit Menschen ins Gespräch? Außerdem suchst du eine sinnvolle Nebentätigkeit neben deinem Studium? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen aufgeschlossene Fundraiserinnen und Fundraiser für telefonische Spendenaktionen für Hilfsorganisationen und gemeinnützigen Vereine, damit diese ihre gesellschaftlichen, sozialen und ökologischen Ziele bestmöglich erreichen und wichtige Projekte langfristig umsetzen können.

Deine Aufgaben

Du wirst in unserem Team für das telefonische Fundraising im Outbound eingesetzt. Du telefonierst mit Mitgliedern, Unterstützerinnenund Unterstützern namhafter Hilfs- und Umweltorganisationen wie Amnesty International, Save the Children, NABU, WWF Deutschland. Deine Aufgabe ist es, dich im Namen der Organisationen zu bedanken, die Angerufenen über aktuelle Projekte und Hilfsmaßnahmen zu informieren und um weitere Unterstützung zu werben. Gemeinsam mit den Angerufenen findest Du heraus, wie sie die Organisation am besten unterstützen können. Bei den Gesprächen und für die Dokumentation arbeitest Du mit unserer modernen Kommunikationsplattform.

Dein Profil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
  • Angenehme Telefonstimme und klare Aussprache.
  • Überzeugendes Auftreten am Telefon.
  • Interesse an Themen des gemeinnützigen Sektors.
  • Student oder Schüler mit Zeit für mind. 7 Stunden Arbeit pro Woche.
  • Bereitschaft für Abendschichten zwischen 16 und 20 Uhr.
  • Neueinsteiger sind willkommen!
  • Erfahrungen im Bereich telefonischer Kunden- oder Spenderkommunikation von Vorteil.

Was wir bieten

  • Anstellung als Minijobber oder als Werkstudent bis zu 20 Stunden pro Woche.
  • Ein engagiertes und gut gelauntes Team.
  • Themenvielfalt durch abwechslungsreiche Kampagnen.
  • Individuelle Betreuung durch unser Supervisionsteam während der gesamten Einarbeitung.
  • Fortlaufende Schulungen und Coachings.
  • Flexible Einteilung der Arbeitszeit von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr.
  • Weiterbildung rhetorischer und argumentativer Fertigkeiten.

Für Werkstudenten ist nach der Einarbeitung auch der Einsatz in unserem Spendenserviceteam im Inbound möglich.

Unser Profil

Der Deutsche Spendenhilfsdienst ist eine auf telefonisches Fundraising spezialisierte Dialogmarketing-Agentur und arbeitet seit fast 20 Jahren ausschließlich für Non-Profit-Organisationen aus den Bereichen Umwelt- und Naturschutz, Menschenrechte, Gesundheit, sowie für nationale und internationale Hilfswerke. Unser Ziel ist, jedem Spender dabei zu helfen, seine Herzensanliegen bestmöglich unterstützen können. Wir übernehmen für unsere Kunden Outbound- und Inbound-Telefonie und führen Schulungen durch.

Einsatzort

  • Berlin Friedrichshain (10245)

Über das Unternehmen

Der Deutsche Spendenhilfsdienst ist eine auf telefonisches Fundraising spezialisierte Dialogmarketing-Agentur und arbeitet seit über 10 Jahren ausschließlich für Non-Profit-Organisationen aus den Bereichen Umwelt- und Naturschutz, Menschenrechte, Gesundheit, sowie für nationale und internationale Hilfswerke. Wir übernehmen für unsere Kunden Outbound- und Inbound-Telefonie und führen Schulungen durch.

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