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Externer Job
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Servicemitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung mit Chinesisch-, Russisch- oder Arabischkenntnissen

ReiseBank AG

Anzeigenbeschreibung

Für unser Geschäftsstelle Outletcity Metzingen suchen wir ab sofort einen

Servicemitarbeiter (m/w) Beratung & Kundenbetreuung

mit Chinesisch- (Mandarin), Russisch- oder Arabischkenntnissen

als studentische Aushilfe in Teilzeit (ca. 20 Std-Wo) oder Aushilfe nach Bedarf - zunächst befristet für zwei Jahre

 

Diese Perspektive bieten wir Ihnen:

  • Sie empfangen unsere internationalen Kunden freundlich und serviceorientiert.

  • Mit Ihren Sprachkenntnissen in einer der oben genannten Sprachen und Englisch erklären Sie unseren Kunden die Vorgehensweise bei Mehrwertsteuerrückerstattungen und unterstützen beim Ausfüllen der Formulare.

  • Mit Ihrer Empathie und interkulturellen Kompetenz können Sie sich schnell auf verschiedene Kunden einstellen und lösen Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich.

  • Sie stehen den Kollegen insbesondere mit Ihren Sprachkenntnissen helfend zur Seite.

 

Diese Qualifikation bringen Sie mit:

  • Sie haben sich im Kundenservice bereits bewährt.

  • Sie sind eine kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit und haben Freude am Kontakt mit Kunden.

  • Mit gutem Englisch und einer weiteren Sprache (wie Chinesisch, Russisch oder Arabisch) überwinden Sie sämtliche Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft.

  • Ein angemessenes Erscheinungsbild kombinieren Sie mit einem durchweg souveränen Auftreten.

  • Auch in arbeitsintensiven Situationen bleiben Sie jederzeit besonnen und behalten den Überblick.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job mit internationalem Flair in einem starken Unternehmen.

  • Wir fördern Ihr Servicetalent in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

  • Auf unsere Strukturen ist ebenso Verlass wie auf Solidität und Seriosität in allen Entscheidungen und Prozessen.

  • Wir vergüten Ihnen 13,11 € pro Stunde.

Einsatzort

  • Metzingen (72555)

Über das Unternehmen

Wir blicken zurück auf über 85 Jahre an Erfahrung im Geschäft mit Reisezahlungsmitteln und sind deshalb der Marktführer in Deutschland. Nicht nur im Handel mit rund 100 Währungen setzen wir auf internationale Vielfalt. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus 50 Nationen tragen mit ihrem täglichen Engagement zum gemeinsamen Erfolg bei. Im Team der ReiseBank stehen einzig und allein Ihre Persönlichkeit und Ihr Einsatz im Vordergrund. Wir begegnen einander sowie auch unseren Kunden mit Vertrauen, Respekt, Achtung und Offenheit – denn wir sind stolz auf eine Unternehmenskultur, die von festen Werten rund um Diversität und Menschlichkeit geprägt ist. Willkommen bei den Bargeld-Experten. Willkommen bei der ReiseBank AG.

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