Studitemps-Job
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Call Center Agenten (m/w) in Weinheim gesucht (Inbound)

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du telefonierst gerne, hast Spaß an Betreuung und kundenorientiertem Arbeiten? Du denkst stets lösungsorientiert und beantwortest gerne Fragen und Anliegen jeglicher Art? Zusätzlich interessiert Dich das Bankwesen? Dann wärst Du für diese Stelle perfekt!

Für unseren Kunden, eine Telefonservicegesellschaft aus dem Bankenwesen, suchen wir Call Center Agents (m/w), die die Kundenbetreuung des Unternehmens in Weinheim unterstützen möchten. 
Aufgaben:
  • Entgegennahme von Kundenanrufen
  • Beratung, Betreuung und Beantwortung der Kundenanfragen rund um das Thema Zahlungsverkehr (Überweisungen, Abfrage des Kontostands, etc.)
  • Lösungsansätze für Kundenprobleme finden
  • Weiterleitung von speziellen Anfragen an die entsprechende Abteilung
  • Dokumentation der Kundengespräche im internen System

Anforderungen:
  • Erste Erfahrungen im Bereich Call Center/ telefonische Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Zeitliche Flexibilität
  • Freundliche und kommunikative Art am Telefon
  • Geduld, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken
  • Interesse im Bereich Bankenwesen

Eckdaten:
  • Zwingende Voraussetzung: am 23.05 und am 30.05. findet ein 2-3 stündiges Assessment-Center statt. Die Teilnahme ist Voraussetzung für einen Einsatzstart

  • Stundenlohn: 11 €
  • Arbeitsort: Weinheim
  • Arbeitszeitraum: ab sofort - langfristige Tätigkeit
  • Arbeitspensum: 16-20 Stunden pro Woche (auch mehr möglich)
  • Arbeitstage: Montag - Freitag (Tage frei wählbar)
  • Arbeitszeiten: 08:00-18:00 (bis 20:00 Uhr möglich)

  • Schulung: KW 23 ( Planung wird noch bekannt gegeben und an die Studenten angepasst)
    Der Besuch ist ebenfalls Voraussetzung für eine Einsatzmöglichkeit. 


Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich jetzt!

Einsatzort

  • 69469 Weinheim

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

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