Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent Customer Service (m/w)

LOVOO GmbH

Anzeigenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner als Experte der Plattform LOVOO in Bezug auf Useranfragen sowie Betreuung dieser per E-Mail oder über Social-Media-Kanäle, wie Twitter oder Facebook
  • Dein Ziel: das Erreichen einer guten Userbindung sowie einer hohen Userzufriedenheit
  • Unterstützung des Qualitätsmanagements durch schnelles Feedback, Verbesserungsvorschläge sowie die Pflege von Userdaten
  • Erstellung von Kommunikationsvorlagen auf Deutsch
  • Übernahme sowie selbstständige Bearbeitung verschiedener Projektaufgaben

 

Unsere Anforderungen:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Call-Center, Support oder in der Gastronomie
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Selbstständige, verantwortungsvolle sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit mit einem internationalen Team sowie eine hohe Internet-Affinität
  • Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Französisch, Italienisch, Spanisch) sind von Vorteil

 

Einsatzort

  • Dresden Innere Altstadt (01069)

Über das Unternehmen

Menschen auf unterhaltsame Weise kennenlernen – dafür steht LOVOO. 2011 gegründet, ist die LOVOO GmbH mittlerweile Teil der börsennotierten Meet Group Inc. und hat es sich auf die Fahne geschrieben, Menschen miteinander zu verbinden – in der digitalen und realen Welt – in Form einer Dating-App mit der Möglichkeit, Menschen aus der direkten Umgebung kennenzulernen oder in Form von unterhaltsamen Live-Streams. LOVOO ist so facettenreich wie seine Nutzer und bietet vielfältige Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Swipen, matchen, flirten, Icebreaker versenden oder den Radar nutzen, all das versüßt den Online-Dating-Alltag. Und wer noch mehr möchte, kann sich mit LOVOO Live frei entfalten, kreativ werden und Teil einer Community werden. Ein Team von ca. 150 Mitarbeitern arbeitet, erfüllt von Leidenschaft und Motivation, tatkräftig daran, diese Mission zu realisieren. So hat die LOVOO GmbH es an die Spitze der Dating-Apps im deutschsprachigen Raum geschafft. Vielseitig – authentisch – unterhaltsam. Das ist LOVOO. Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil von uns.

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