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Jobangebot

Mitarbeiter (m/w) 1st Level Support

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Du studierst Informatik und möchtest neben dem Studium möglichst praxisnah etwas dazu verdienen? Dann haben wir das richtige Stellenangebot für dich!

Für unseren Kunden, eine deutsche Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Hannover, suchen wir Unterstützung im Bereich technische Betreuung und Beratung.


Deine Aufgaben:
  • 1st-Level IT-Support für Anwender (Mitarbeiter und Agenturen) per Telefon oder Fernwartung
  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anwenderproblemen, Störungsmeldungen und Anfragen
  • Nutzung des zentralen Ticket-Systems
  • Fehleranalyse und -Behebung
  • Kommunikation mit dem 2nd-Level Support


Dein Profil:
  • Studium der Informatik oder vergleichbare qualifizierte IT-Ausbildung
  • Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Umfeld von Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Standardanwendungen
  • Affinität zu technischen Prozessen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Engagement sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit


Eckdaten:
Arbeitszeiten: Montags bis freitags zwischen 07 Uhr bis 18 Uhr, flexibel nach Absprache
Arbeitspensum: 20 Std./Woche


Einsatzort

  • 30625 Hannover

Über Studitemps

2008 gegründet, ist Studitemps heute Deutschlands größter Personaldienstleister für Studenten. Jeden Monat registrieren sich über 13.000 Hochschüler auf unserer Jobbörse Jobmensa und finden einen auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Nebenjob. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir ein verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen so den studentischen Arbeitsmarkt. Einmal registriert, hast du die Möglichkeit während deines Studiums für verschiedene Kundenunternehmen zu arbeiten und dir so deinen Lebensunterhalt zu verdienen oder praktische Erfahrungen für deinen Berufseinstieg zu sammeln. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher fanden über 90.000 Studenten über uns ihren Studentenjob ‒ sicherlich auch bald du.

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