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Dein gesuchter Job
Studitemps-Job
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Werkstudenten (m/w) im 1st Level Support

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Für unser Kundenunternehmen, ein weltweit führendes Outsourcing-Unternehmen für Multichannel-Kundenservice, suchen wir, die Studitemps GmbH, zuverlässige Werkstudenten (m/w) im 1st Level Support.


Deine Aufgaben:
  • Betreuung der Kunden im 1. Level Support per Telefon, E-Mail und Brief
  • Bearbeitung von Kundenanfragen hinsichtlich Notebooks, PCs und Smartphones
  • Sicherstellung eines gut funktionierenden Beschwerdemanagements
  • Sonstige administrative Tätigkeiten

Das bringst du mit:
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Technikverständnis in den Bereichen Internet, Telefonie und TV
  • Hohe Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr hohe Serviceorientierung und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eckdaten:
  • Arbeitspensum: 20 - 40 Wochenstunden (nach Absprache)
  • Kernarbeitszeiten: Mo. bis Sa. zwischen 7.00 und 20.00 Uhr
  • Schulungsdauer: 2 Wochen in Vollzeit – vergütet -

In einem ersten Gespräch kannst Du uns all Deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen! Bewirb Dich jetzt mit nur einem Klick.

Einsatzort

  • 45133 Essen

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

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