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Dein gesuchter Job
Studitemps-Job
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Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m/w) in Cottbus

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung


Wir, die Studitemps GmbH, suchen stellvertretend für unseren Kunden motivierte Kundenbetreuer (m/w) für den Bereich Mobilfunk. Unser Kunde gehört zu den führenden Kundendialog-Anbietern in Cottbus. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in diesem Unternehmen aktiv als studentischer Mitarbeiter (m/w) in einem motivierten Team mitzuwirken!

Deine Aufgaben:
  • Beantworten telefonischer Anfragen bestehender Kunden (im Bereich des First Level Kundensupports in Bezug auf Accountanlegung, Kündigungen und Rechnungsabwicklung)
  • Pflege des internen Datensystems (Aktualisierung von Kundendaten, Pflege der Kundenkarteien)
  • Lösungen spezieller Kundenwünsche erarbeiten (nach interner Vorgabe)

Keine Angst: All diese Fertigkeiten erlernst du in einer vergüteten zweiwöchigen Vollzeitschulung, danach vertiefst du dieses Wissen in einem einwöchigen Coaching am Telefon.

Deine Stärken
  • Strukturiertes Arbeiten und Stärke im methodischen Lösen von Problemen
  • Serviceorientierung
  • Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Vorteile auf einen Blick:   
  • Flexible Arbeitszeiten  Mo-So 08:00-21:00 Uhr      
  • Langfristiger Nebenverdienst   
  • Vergütete Schulung inklusive. Vollzeitschulung von 10 Werktagen ab 26.02.2018  
  • Keine Vorerfahrung notwendig!

Job im Detail:
  • Wochenarbeitszeit: 20 Stunden - flexibel einteilbar
  • 12 Minuten von der Uni mit Rad, du kannst natürlich auch die Tramlinie 1 nehmen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Einsatzort

  • 03050 Cottbus

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

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