Externer Job
Bewerbung über Webseite des Unternehmens. Bewerbung über Webseite des Unternehmens.

Werkstudent (m/w) Client Success Management 

Searchmetrics

Anzeigenbeschreibung

Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

                                          Werkstudent (m/w) Client Success Management 

 

Deine Aufgaben:

  • Du managst Benutzerkonten und Kundendaten 
  • Du kümmerst dich um die Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen für unser Produkt „Searchmetrics Suite“ 
  • Du unterstützt unsere Client Success Manager im operativen Tagesgeschäft 
  • Du übernimmst die Einrichtung von Projekten für potenzielle Kunden 
  • Du arbeitest eng mit den Abteilungen Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung zusammen 
     

 Dein Profil:

  • Du studierst vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften, -informatik oder einem ähnlichen Studiengang 
  • Idealerweise konntest du erste Erfahrungen im Bereich Customer Management sammeln
  • Wünschenswerterweise besitzt du Erfahrungen mit dem Schreiben von Skripten und Erstellen von Reports
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugst durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Deine schriftliche Kommunikation ist sehr gut - in deutscher und englischer Sprache 
  • Du bist internetaffin und sicher im Umgang mit den MS-Office Anwendungen 
     

 Was du von uns erwarten kannst:

  •  Schulungen und Unterstützung aus allen Bereichen, um erfolgreich arbeiten zu können
  • Flexible Arbeitszeiten, Dein Studium soll weiterhin im Fokus stehen 
  • Durchschnittlicher Arbeitsumfang von ca. 15 Stunden/Woche
  • Arbeiten in einem der am schnellsten wachsenden SaaS Firmen im Bereich Search weltweit
  • Mitarbeit in einem motivierten, freundlichen Team im Herzen von Berlin 
  • Kaffee, Obst und Getränke stehen zur freien Verfügung
  • Regelmäßige Pizza Days sowie Team & Company Events 
     

Wenn Du Interesse an einer spannenden und herausfordernden Aufgabe in einem international anerkannten Unternehmen hast, dann freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Einsatzort

  • Berlin Prenzlauer Berg (10405)

Über das Unternehmen

Searchmetrics ist der marktführende Anbieter einer Software-Plattform für Online-Marketing und auf den Bereich Search und Content spezialisiert. Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2007 in Berlin, wo auch heute noch das grüne Searchmetrics-Herz mitten im Prenzlauer Berg pulsiert. Wir sind stolz auf unsere global ausgerichteten, leistungsstarken Produkte und versuchen jeden Tag, diese noch besser zu machen. Daran arbeiten mehr als 240 Menschen aus über 25 Nationen in cross-funktionalen Teams in Berlin, im Silicon Valley (San Mateo) sowie in New York und London zusammen in einer Atmosphäre, die Startup-Kultur mit einem professionellen Unternehmensumfeld verbindet.

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