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Externer Job
Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen. Bewerbung per E-Mail an das Unternehmen.

telefonische Kundenberater (m/w)

Personalbüro U. Herrmann

Anzeigenbeschreibung

Wir, das Personalbüro U. Herrmann, suchen für einen namenhaften Kunden in Wismar mehrere Mitarbeiter (m/w) als telefonische Kundenberater (m/w) in Vollzeit

Berufseinsteiger sind willkommen!

KEINE ZEITARBEIT!

Unbefristeter Arbeitsvertrag beim Kundenunternehmen

Es gibt Jobs in folgenden Projekten:

telefonischer Kundenberater (m/w) Erstinstallation Internetanbieter

telefonischer Kundenberater (m/w) Hilfestellung Smartphone

telefonischer Kundenberater (m/w) im technischen Kundenservice Gerätereparaturannahme

telefonischer Kundenberater (m/w) Willkommensprozess Internet- Telefonanbieter

Deine Aufgaben je nach Projekt:

Technische Beratung:

Technische Beratung der Kunden eines namhaften Telekommunikationsanbieters

Störungsannahme inkl. Kundenlösung und Überprüfung des Telefonnetzes/Leitungsnetzes

Information über Produkte und Angebote bis hin zur Kaufentscheidung

Netzanbieter:

Beratung von Kunden bei Einschränkungen im Netz

Klärung von Kundenfragen zu kaufmännischen Themen wie Rechnungen

Beratung von Kunden zum Umgang mit den Geräten verschiedener Hersteller

Willkommensprozess:

Telefonische Betreuung der Neukunden von A-Z

Terminvereinbarungen für die Techniker

Sicherung eines reibungslosen Anschaltprozesses

Produktberatung zum hauseigenen Kabelnetz

Beratung rund um den Vertrag, zu den Rechnungen, zu Mahnungen und zu Umzügen

Dein Profil:

Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch sind unabdingbar

Starke Kunden- und Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke

Geduld und Ausdauer im Umgang mit Kunden zählen zu Deinen persönlichen Stärken

Routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe

Englischkenntnisse sind von Vorteil

Deine Benefits:

Einstiegslohn: Von Anfang an garantierter gesetzlicher Mindestlohn!

Unbefristete Arbeitsverträge

Eine bezahlte Einarbeitung sowie ein flexibles Schichtsystem

Eine betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in vielen Online-Shops

Eine Kinderferienbetreuung sowie ein Büro-Massageprogramm

Sport und Events mit dem bekannten internationalen Unternehmensverein

Die Vielfalt und Sicherheit eines weltweit führenden Unternehmens

Bewirb Dich einfach JETZT ganz einfach per E-Mail!

Einsatzort

  • Wismar (23968)

Über das Unternehmen

Wir sind eine deutschlandweit tätige Personalvermittlung. Für Bewerberinnen und Bewerber ist unsere Dienstleistung jederzeit kostenfrei! Wir sind KEINE Zeitarbeitsfirma sondern vermitteln Menschen in Jobs bei Unternehmen, die uns mit der Personalsuche beauftragt haben.

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