Studitemps-Job
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Smartphone & Tech-Support-Mitarbeiter (m/w)

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, Teleperfomance Germany - einen der Weltmarktführer für Contact Center Services - suchen wir Mitarbeiter (m/w) im technischen Support für ein weltweit führendes Unternehmen der Technikbranche, bekannt für moderne Lifestyle Produkte in den Bereichen Smartphones, Laptops, Tablets und MP3-Player.

Du bringst noch nicht viel Vorerfahrung mit? Kein Problem, denn viel wichtiger sind für uns deine Zuverlässigkeit, dein Engagement und deine Motivation.
 
Deine Aufgaben:
  • Du betreust die Endkunden eines internationalen Marktführers per Telefon und E-Mail
  • Du unterstützt und berätst Kunden bei Fragen rund um Apps, Smartphones und deren Betriebssystem
  • Du stellst Kundenanliegen fest und bietest nachvollziehbare Lösungsvorschläge an
Dein Profil:
  • Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Gute Englischkenntnisse 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung 
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden von Vorteil 
  • Interesse an langfristiger Zusammenarbeit 
  • Gute PC-Kenntnisse 
Eckdaten:
  • Teilnahme an einer bezahlten Vollzeit-Schulung (ca. 3 Wochen; 9,00€/Std.) ab dem 28.04.2017
  • Umfang: nach erfolgreicher Schulung ca. 16-20h/Woche, flexibel nach Absprache
  • Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag von 08:00 - 20:00 Uhr, flexibel nach Absprache

In einem ersten Gespräch kannst du uns all deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!

Einsatzort

  • 41179 Mönchengladbach

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

Smartphone & Tech-Support-Mitarbeiter (m/w)

Studitemps GmbH

  • Stundenlohn 11,00 €
  • Einsatzzeitraum ab sofort