Studitemps-Job
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Dein Job unter der Sonne Lissabons

Studitemps GmbH

Stellenbeschreibung

Gehe für 6 Monate oder 12 Monate nach Lissabon und sammel Auslandserfahrung in einem professionellen Umfeld eines multinationalen Unternehmens.

Unser Kunde, die Teleperformance Portugal SA, ist der globale Marktführer für Multichannel-Kundenerlebnisse. Basierend auf der Expertise in den verschiedensten Marktsegmenten bietet unser Kunde bereits seit 1978 überragende Kundenbetreuung für führende Unternehmen aus aller Welt. Werde Teil des Teams und unterstütze bei Projekten von namhaften Kunden, wie bspw. Netflix, Expedia oder Wish.

Stellvertretend für Teleperformance, suchen wir Kundenberater (m/w) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Einstellung erfolgt direkt über unseren Kunden.

Gewinne einen ersten Einblick in den Alltag bei Teleperformance:
https://www.youtube.com/watch?v=UKC78YhfcRA

Deine Mission
  • Berate Kunden am Telefon und am Computer (E-Mail und Social Media / Live Chats)
  • Garantiere ausgezeichnete Servicequalität und Effizienz, um deine Teamziele zu erreichen
  • Sichere deinen Kunden respektable Wartezeiten zu und beantworte die Kundenanfragen 
  • Biete aktiv neueste Angebote an und informiere deine Kunden über aktuelle Verkaufsaktionen 
  • Berate deine Kunden kompetent und biete ihnen Unterstützung in allen individuellen Angelegenheiten
Deine Skills
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes Verständnis der englischen Sprache
  • Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie
  • Erfahrung in der Kundenberatung/ im Call Center wünschenswert
 Das Angebot unseres Kunden
  • Bezahlte Auslandserfahrung und viel Spaß durch kostenlose Freizeitangebote
  • Umfassende Unterstützung bei allen behördlichen Angelegenheiten
  • Unterbringung in einer Teleperformance Wohnung
  • Kostenübernahme für eine private Zusatzkrankenversicherung nach 6- monatiger Betriebszugehörigkeit 
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung
  • Abholung vom Flughafen
  • Portugiesisch- & Spanischkurse, Sport Club, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten
  • Zusammenarbeit mit Marktführern aus allen Branchen
  • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase
  • Flugticket in die Heimat alle 12 Monate
Die Highlights in Lissabon
  • Das malerische Viertel Bairro Alto lädt mit seinen Bars und Restaurants an jeder Ecke ein.
  • Eine Wanderung entlang des Tagus bietet eine beeindruckende Architektur mit z.B. der Brücke des 25. Aprils, dem Torre de Belem und des Jeronismus Klosters
  • Die alte Tram 28 und die Tuk Tuks sind die interessanten Fortbewegungsmittel der Stadt
  • uvm.
Eckdaten:
  • Monatliche Vergütung (je nach Projekt):
    • Das Gehalt ist abhängig vom jeweiligen Projekt
    • Zwischen 950€ und 980€ (Brutto), inklusive Bereitstellung einer Unterkunft
    • Zwischen 1300€ und 1400€ (Brutto), ohne Wohnung
    • Vergütete Einarbeitungsphase
  • Arbeitszeiten (je nach Projekt): 
    • 40 Wochenstunden = 8 Stunden pro Tag x 5 Einsatztage pro Woche
    • Servicezeiten je nach Projekt
    • Bezahlte Überstunden
    • 75% Zuschlag für die Arbeit an Sonntagen und portugiesischen Feiertagen
    • 25% Nachtzuschlag (von 22:00 - 06:00 Uhr)
Weitere Informationen senden wir dir gerne nach eingegangener Bewerbung zu.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über Studitemps

Die Studitemps GmbH entstand 2008 aus dem Wunsch, jedem Studenten eine Jobgarantie zu geben, damit du Studium und Arbeit einfacher und entspannter miteinander verbinden kannst. Unsere Kundenunternehmen schätzen dich als flexiblen, motivierten und qualifizierten Mitarbeiter. Mit unseren beiden Marken Jobmensa und Studitemps sind wir verlässlicher Partner für beide Seiten und vereinfachen den studentischen Arbeitsmarkt. Weil wir wissen, welche Mitarbeiter unsere Kundenunternehmen suchen und deine Ansprüche an einen coolen Nebenjob kennen, schalten wir eine Job-Anzeige, wie du sie hier siehst. Sobald du dich beworben hast, erhältst du innerhalb weniger Tage ein Feedback von uns. Bisher haben über 30.000 Studenten einen Studentenjob bei Studitemps gefunden – sicherlich auch bald du.

Dein Job unter der Sonne Lissabons

Studitemps GmbH

  • Stundenlohn 9,00 €
  • Einsatzzeitraum ab sofort