Anzeigenbeschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internatio¬nale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.
Wir suchen für unseren Standort Berlin ab sofort eine/n
Kundenbetreuer/in für ein Online-Vergleichsportal
Aufgaben im Überblick:
- Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung
- Erkennen von Kundenwünschen und Beratung zu Preisvergleichen im Energie- und Kfz-Bereich
- Erstellung von Vergleichsangeboten für den Kunden sowie Unterstützung der Kunden bei der Durchführung von Preisvergleichen auf der Partnerwebsite
- Pflege der Kundenstammdaten
Was wir erwarten:
- Spaß an der Telefonie und im Umgang mit Menschen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ein ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Sicheren Umgang mit dem PC sowie Internetaffinität
- Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit
- Zeitliche Flexibilität (Bereitschaft zu Wochenend-, Abenddiensten)
- Selbstbewusstes, positives Auftreten sowie Teamfähigkeit
Was wir bieten:
- Top-Auftraggeber
- Abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit und Studentenjobs)
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab Fragen unter +49 30 520 025-333.
Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com.