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Externer Job
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Technische Kundenbetreuer/innen für unseren Partner Samsung

Competence Call Center GmbH Berlin

Anzeigenbeschreibung

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

 

Wir suchen für unseren Standort Berlin ab sofort

 

Technische Kundenbetreuer/innen für unseren Partner Samsung

 

Zum Aufgabengebiet im technischen Support gehört die telefonische und schriftliche Beratung der Kunden des großen Technologieunternehmens Samsung. Du bist Ansprechpartner für alle Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte wie Handys und Tablet PC’s. Die Unterstützung des Kunden bei der Anwendung und die Beratung hinsichtlich der Kompatibilität der mobilen Geräte gehört zu den Aufgaben sowie die Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus.

 

Was wir erwarten:

•          Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

•          Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenorientierung

•          Ausgeprägtes Kommunikationstalent

•          Gute MS Office-Kenntnisse

•          Hohe Affinität in der Nutzung von technischen Geräten

•          Zielorientiertes Arbeiten

•          Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

•          Sicheres und freundliches Auftreten

 

Was wir bieten:

•          Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit

•          Top-Auftraggeber

•          Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen

•          Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

•          Fort- und Weiterbildung, Trainings

•          Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

•          Überdurchschnittliche Bezahlung

 

Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab Fragen unter +49 30 520 025-333

 

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.berlin@yourccc.com

Einsatzort

  • Berlin Friedrichshain (10245)

Über das Unternehmen

Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Mehr als 4.000 Service Professionals bieten an 13 Standorten in 8 Ländern internationale Call Center Services auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jeder Mitarbeiter von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.

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